Unità disco fisso (hdd), Unità dvd-rom e cd-r/rw – Toshiba Qosmio G10 Manuale d'uso

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Manuale utente

10-8

Risoluzione dei problemi

Unità disco fisso (HDD):

Unità DVD-ROM e CD-R/RW

Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo 4,

Elementi fondamentali

.

Problema

Procedura

Il computer non viene
avviato dal disco fisso

Verificare che l'unità per supporti ottici non
contenga dischetti o CD-ROM. Rimuovere
eventuali dischetti e/o CD-ROM presenti
nell'unità e controllare la priorità di avvio. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione

Priorità di avvio

del capitolo 7, HW Setup.

Il problema potrebbe riguardare i file del sistema
operativo. Consultare la documentazione del
sistema operativo.

Il computer è lento

È possibile che i file siano frammentati. Eseguire
l'utilità di deframmentazione dischi per
controllare le condizioni dei file e del disco. Per
informazioni sull'esecuzione dell'utilità di
deframmentazione dischi, consultare la
documentazione del sistema operativo o la
Guida in linea.

Come estrema risorsa, riformattare il disco fisso.
Quindi, ricaricare il sistema operativo e tutti gli
altri file.

Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.

Problema

Procedura

Non è possibile
accedere al CD/DVD
nell’unità

Accertarsi che il cassetto dell'unità sia ben
chiuso. Premere delicatamente sino a quando
non scatta in posizione.

Aprire il cassetto e accertarsi che il CD/DVD sia
correttamente inserito. Deve essere piatto e
avere l'etichetta rivolta verso l'alto.

Un corpo estraneo nel vassoio può impedire al
raggio laser di leggere il CD/DVD. Accertarsi che
non vi siano ostruzioni. Rimuovere eventuali
corpi estranei.

Controllare che il CD/DVD non sia sporco.
Pulirlo, se necessario, con un panno inumidito
d'acqua o un detergente neutro. Per ulteriori
dettagli sulla pulizia, consultare la sezione

Manutenzione dei supporti

del capitolo 4.

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