Modem – Toshiba Tecra M11 Manuale d'uso

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Manuale utente

8-22

Risoluzione dei problemi

Modem

Quando il pannello di visualizzazione e il monitor

esterno sono impostati in modalità schermi cloni

ed entrambi vengono disattivati dal timer, può

accedere che il pannello di visualizzazione o il

monitor esterno non venga attivato quando il

computer viene riattivato.
In questo caso, premere FN + F5 per

reimpostare la modalità schermi cloni per il

pannello di visualizzazione e il monitor esterno.

Errore di

visualizzazione

Controllare che il cavo che collega il monitor

esterno al computer sia saldamente inserito.
Se il problema non viene risolto, contattare il

proprio rivenditore o fornitore di servizi.

Problema

Procedura

Queste informazioni sono valide per i modelli equipaggiati con un modem

incorporato.

Problema

Procedura

Il software di

comunicazione non

riesce a inizializzare il

modem

Verificare che le impostazioni del computer per il

modem interno siano corrette, utilizzando il

collegamento Opzioni modem e telefono nel

Pannello di controllo di Windows.

Si sente il segnale ma

non si riesce a

effettuare la chiamata

Se la chiamata deve passare attraverso un

centralino telefonico, verificare che la funzione di

rilevamento della composizione a toni del

programma di comunicazione sia disabilitata.

Si riesce a chiamare

ma non a stabilire il

collegamento

Controllare che le impostazioni del programma di

comunicazione siano corrette.

Dopo aver effettuato

la chiamata non si

sente alcun segnale

Verificare che la funzione di selezione della

composizione a toni o a impulsi del programma

di comunicazione sia impostata correttamente.

La comunicazione

viene interrotta

improvvisamente

Il computer interrompe automaticamente la

comunicazione se non riesce a stabilire un

collegamento con la portante entro un intervallo

di tempo prestabilito. Provare a impostare un

intervallo più lungo nell'applicazione di

comunicazione.

Il messaggio CONNECT

viene rapidamente

sostituito da NO

CARRIER.

Verificare che la funzione di controllo errori del

programma di comunicazione sia impostata

correttamente.

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