Xerox WorkCentre M24-15806 - Manuale (Pagina 165)

Risoluzione dei problemi NetWare 4.x e 5.x (NDS)
Risoluzione dei problemi NetWare 4.x e 5.x (NDS)
T6
Seguire queste procedure per risolvere i problemi di comunicazione di rete.
Controllo dell'hardware e delle schede d'interfaccia di rete
1. Accertarsi che la stampante sia accesa.
2. Accertarsi che siano stati utilizzati i cavi corretti per la comunicazione in rete della stampante e della workstation. Utilizzare un
cavo UTP (NON incrociato) di categoria 3 per comunicazioni 10 Base T, un cavo UTP (NON incrociato) di categoria 5 per
comunicazioni 10 Base T/100 Base TX e cablaggio Token Ring per le reti Token Ring.
3. Accertarsi che il cavo sia inserito in modo completo nella scheda NIC sia sulla stampante che sulla workstation. Controllare che
la spia di collegamento, normalmente un LED verde, sia accesa. Sulla scheda NIC dovrebbe trovarsi inoltre una seconda spia
intermittente, la quale indica la presenza di traffico di rete. Se nessuna di queste spie è illuminata, esiste un problema con la
scheda NIC.
Stampare l'Elenco impostazioni sulla stampante, quindi procedere come descritto di seguito.
1. Alla voce Ethernet, verificare che la velocità di comunicazione sia stata impostata correttamente per la rete e accertarsi che sia
stato assegnato un indirizzo MAC. Il driver per la scheda NIC funziona al livello MAC dello stack di protocollo. Se sul rapporto
non viene riportato un indirizzo MAC, potrebbe esservi un problema con la scheda NIC oppure questa potrebbe mancare.
Sostituire o installare una nuova scheda NIC.
2. Alla voce Servizi Internet, verificare che tale funzione sia abilitata. Se non lo è, abilitarla seguendo le istruzioni fornite nella
scheda Connettività di rete di questa guida.
3. Alla voce NetWare, controllare che NetWare e il relativo protocollo IPX/SPX siano abilitati. In caso contrario, abilitare NetWare
seguendo la procedura descritta in Reti Novell NetWare 4.x e 5.x (NDS), accessibile dal menu Selezione del sistema operativo
di rete nella scheda Connettività di rete di questa guida.
4. Se è visualizzata un'impostazione per Modo attivo, accertarsi che sia Directory (NDS). Per selezionare tale opzione, seguire le
istruzioni della procedura Configurazione delle impostazioni NetWare descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
5. Ancora alla voce NetWare, accertarsi che siano visualizzati i nomi per la struttura e il contesto. Se questi non sono
visualizzati, il sistema NON è impostato correttamente per le comunicazioni NDS. Assegnare alla stampante il nome della
struttura e del contesto (ovvero il nome completo della macchina nell'ambiente NDS) seguendo le istruzioni della procedura
Configurazione delle impostazioni NetWare descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
6. In NetWare prendere nota del nome del server di stampa visualizzato: Utilizzare questo nome per creare il server di stampa
sul server NetWare. Per impostare le parole d'accesso di login, seguire le istruzioni della procedura Configurazione delle
impostazioni NetWare descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
7. In NetWare determinare se il tipo di frame IPX è impostato su Auto (valore predefinito in fabbrica). Altre opzioni selezionabili
includono Ethernet II (per l'esecuzione di TCP/IP sulla rete), Ethernet 802.3 (usato per tutte le versioni NetWare fino a 3.11),
Ethernet 802.2 (default per NetWare 3.12 e versioni superiori) e Ethernet SNAP (usato sulle reti che eseguono TCP/IP e/o
AppleTalk). Se il tipo di frame non è impostato su Auto o sul tipo specifico di frame utilizzato dal server primario, configurare
questo valore per la stampante seguendo le informazioni della procedura Configurazione delle impostazioni NetWare
descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
Sulla workstation Windows con il problema di comunicazione, eseguire la procedura descritta di seguito:
1. Su una workstation Windows 95/98/Me/NT, accertarsi che siano installati il protocollo e il servizio corretti.
Sul desktop, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse di rete.
Fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Proprietà.
Fare clic sulla scheda Protocolli (in Windows NT) oppure sulla scheda Configurazione (in Windows 95/98/Me) per accertarsi
che il protocollo IPX/SPX sia stato installato. Se lo è, questo dovrebbe apparire nell'elenco visualizzato.
Nota: se il protocollo NON è stato caricato, fare clic sul pulsante Aggiungi, selezionare il protocollo IPX/SPX dall'elenco delle
opzioni, quindi fare clic su OK. Se il programma d'installazione non riesce a individuare i file richiesti, sarà necessario fare clic
su Disco driver per caricare il protocollo sulla workstation dal disco d'installazione del sistema operativo.
Fare clic sulla scheda Servizi (in Windows NT) oppure sulla scheda Configurazione (in Windows 95/98/Me) per accertarsi che
il cliente Novell per NetWare (come Client IntranetWare per Windows NT o Client 32 per Novell) sia stato caricato. NON
utilizzare il client Microsoft per NetWare poiché NON è abilitato per NDS.
Nota: se il client Novell non è caricato, sarà necessario caricare il servizio del client Novell (Novell Client Service) dal Cd-Rom
d'installazione del server Novell. Caricare il Cd-Rom nell'unità e utilizzare Esplora risorse per individuare il file Readme
(Leggimi) per la versione NetWare utilizzata. Seguire le istruzioni contenute in questo file per installare il client. A meno che non
si ricevano istruzioni diverse nel file Readme, al termine dell'installazione si dovrà probabilmente selezionare la scheda Servizi
(in Windows NT) oppure la scheda Configurazione (in Windows 95/98/Me), fare clic sul pulsante Aggiungi, selezionare il
servizio del client Novell e fare clic su OK.
2. Su una workstation Windows 2000, accertarsi che siano installati il protocollo e il servizio corretti.
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