Xerox WorkCentre M24-15806 - Manuale (Pagina 161)

Risoluzione dei problemi NetWare 3.1x
Risoluzione dei problemi NetWare 3.1x
T5
Seguire queste procedure per risolvere i problemi di comunicazione di rete.
Controllo dell'hardware e delle schede d'interfaccia di rete
1. Accertarsi che la stampante sia accesa.
2. Accertarsi che siano stati utilizzati i cavi corretti per la comunicazione in rete della stampante e della workstation. Utilizzare un
cavo UTP (NON incrociato) di categoria 3 per comunicazioni 10 Base T, un cavo UTP (NON incrociato) di categoria 5 per
comunicazioni 10 Base T/100 Base TX e cablaggio Token Ring per le reti Token Ring.
3. Accertarsi che il cavo sia inserito in modo completo nella scheda NIC sia sulla stampante che sulla workstation. Controllare che
la spia di collegamento, normalmente un LED verde, sia accesa. Sulla scheda NIC dovrebbe trovarsi inoltre una seconda spia
intermittente, la quale indica la presenza di traffico di rete. Se nessuna di queste spie è illuminata, esiste un problema con la
scheda NIC.
Stampare l'Elenco impostazioni sulla stampante, quindi procedere come descritto di seguito.
1. Alla voce Ethernet, verificare che la velocità di comunicazione sia stata impostata correttamente per la rete e accertarsi che sia
stato assegnato un indirizzo MAC. Il driver per la scheda NIC funziona al livello MAC dello stack di protocollo. Se sul rapporto
non viene riportato un indirizzo MAC, potrebbe esservi un problema con la scheda NIC oppure questa potrebbe mancare.
Sostituire o installare una nuova scheda NIC.
2. Alla voce Servizi Internet, verificare che tale funzione sia abilitata. Se non lo è, abilitarla seguendo le istruzioni fornite nella
scheda Connettività di rete di questa guida.
3. Alla voce NetWare, controllare che NetWare e il relativo protocollo IPX/SPX siano abilitati. In caso contrario, abilitare NetWare
seguendo le istruzioni della procedura Reti Novell NetWare 3.1x (Bindery), accessibile dal menu Selezione del sistema
operativo di rete nella scheda Connettività di rete di questa guida.
4. Controllare che il Modo attivo sia impostato su Bindery. Per effettuare tale impostazione, seguire le istruzioni della procedura
Configurazione delle impostazioni NetWare descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
5. In NetWare accertarsi che sia visualizzato il nome del server primario. Se non esiste un server primario, il sistema NON è
impostato correttamente per le comunicazioni bindery. Inserire il nome del server primario per la stampante seguendo le
istruzioni della procedura Configurazione delle impostazioni NetWare descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
6. Prendere nota del nome del server di stampa visualizzato in NetWare: questo deve corrispondere al nome del server di
stampa riportato nel file di configurazione di LOGIN del server primario nonché a quello utilizzato per l'impostazione del server
di stampa stesso nella directory PUBLIC del server primario mediante PCONSOLE. Per impostare le parole d'accesso di login,
seguire le istruzioni della procedura Configurazione delle impostazioni NetWare descritta nella scheda Servizi Internet di
questa guida.
7. In NetWare determinare se il tipo di frame IPX è impostato su Auto (valore predefinito in fabbrica). Altre opzioni selezionabili
includono Ethernet II (per l'esecuzione di TCP/IP sulla rete), Ethernet 802.3 (usato per tutte le versioni NetWare fino a 3.11),
Ethernet 802.2 (default per NetWare 3.12 e versioni superiori) ed Ethernet SNAP (usato sulle reti che eseguono TCP/IP e/o
AppleTalk). Se il tipo di frame non è impostato su Auto o sul tipo specifico di frame utilizzato dal server primario, configurare
questo valore per la stampante seguendo le informazioni della procedura Configurazione delle impostazioni NetWare
descritta nella scheda Servizi Internet di questa guida.
Sulla workstation Windows con il problema di comunicazione, eseguire la procedura descritta di seguito.
1. Su una workstation Windows 95/98/Me/NT, accertarsi che siano installati il protocollo e il servizio corretti.
Sul desktop, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse di rete.
Fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Proprietà.
Fare clic sulla scheda Protocolli (in Windows NT) oppure sulla scheda Configurazione (in Windows 95/98/Me) per accertarsi
che il protocollo IPX/SPX sia stato installato. Se lo è, questo dovrebbe apparire nell'elenco visualizzato.
Nota: se il protocollo NON è stato caricato, fare clic sul pulsante Aggiungi, selezionare il protocollo IPX/SPX dall'elenco delle
opzioni, quindi fare clic su OK. Se il programma d'installazione non riesce a individuare i file richiesti, sarà necessario fare clic
su Disco driver per caricare il protocollo sulla workstation dal disco d'installazione del sistema operativo.
Fare clic sulla scheda Servizi (in Windows NT) oppure sulla scheda Configurazione (in Windows 95/98/Me) per accertarsi che
il client Microsoft per NetWare sia stato installato.
Nota: se il client Microsoft per NetWare NON è stato caricato, fare clic sul pulsante Aggiungi, selezionare Microsoft Client
Service (o Microsoft Network Service) for NetWare dall'elenco delle opzioni, quindi fare clic su OK. Se il programma
d'installazione non riesce a individuare i file richiesti, sarà necessario fare clic su Disco driver per caricare il software sulla
workstation dal disco d'installazione del sistema operativo.
2. Su una workstation Windows 2000, accertarsi che siano installati il protocollo e il servizio corretti.
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