Problemi di stampa -15, Problemi di stampa – Xerox WorkCentre PE220-15862 Manuale d'uso

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9 Soluzione dei problemi

Xerox PE220

9-15

Problemi di stampa

Condizione

Causa possibile

Soluzioni suggerite

L'apparecchio
non stampa.

All'apparecchio non
arriva corrente.

Controllare i collegamenti del cavo
di alimentazione. Controllare
l'interruttore e la rete di alimentazione.

L'apparecchio non
è selezionato come
stampante predefinita.

Selezionare la stampante come
stampante predefinita in Windows.

Assicurarsi che
nell'apparecchio non
sussistano le seguenti
condizioni:
Sportello anteriore
aperto.
La carta è inceppata.

La carta non è stata
caricata.
La cartuccia di stampa
non è installata.

Dopo aver individuato il problema,
risolverlo.

Chiudere lo sportello.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere
Rimozione della carta inceppata a
pagina 9-4
.
Caricare la carta. Vedere
Caricamento della carta a pagina 3-5.
Installare la cartuccia di stampa.
Vedere Installazione della cartuccia di
stampa Smart Kit® a pagina 2-4
.
Se si verifica un errore di sistema
della stampante, contattare il servizio
di assistenza.

Il cavo fra il computer
e l'apparecchio non è
collegato correttamente.

Scollegare e ricollegare il cavo della
stampante.

Il cavo fra il computer e
l'apparecchio è
difettoso.

Se possibile, collegare il cavo a un
altro computer che funzioni
correttamente e stampare un lavoro.
È anche possibile provare a usare un
cavo della stampante diverso.

L'impostazione della
porta è errata.

Controllare l'impostazione della
stampante Windows per assicurarsi
che il lavoro di stampa venga inviato
alla porta corretta, ad esempio LPT1.
Se il computer ha più di una porta,
assicurarsi che l'apparecchio sia
collegato a quella corretta.

L'apparecchio potrebbe
essere configurato in
modo non corretto.

Controllare le proprietà della
stampante per verificare che tutte le
impostazioni di stampa siano corrette.

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