Xerox 4595 con integrated Copy-Print Server-15245 Manuale d'uso

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Copiatr ice/stampante Xerox 4595 - Guida per l’utente

11-45

11. Problemi e soluzioni

027-752

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Causa

In un flusso di lavoro è stato specificato l'inizio del lavoro
prima di immettere un elemento obbligatorio.

Soluzione Configurare un elemento di input obbligatorio predefinito

per un flusso di lavoro o modificare il flusso di lavoro per
collegare l'elemento obbligatorio alla mailbox.

027-753

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Causa

La porta necessaria per il flusso di lavoro non è attivata o
non è disponibile.

Soluzione Chiedere all'amministratore di sistema di verificare lo

stato della porta.

027-770

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Causa

Errore PDL (Printer Description Language) rilevato dal
controller durante l'elaborazione di un lavoro di stampa
di rete.

Soluzione Annullare e inviare di nuovo il lavoro di stampa. Se il

problema si ripresenta, riavviare sia il server che la
stampante, quindi inviare di nuovo il lavoro. Se il
problema si ripresenta, contattare il centro assistenza
clienti per richiedere assistenza/istruzioni.

027-771

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Causa

Messaggio di errore disco pieno sul controller.

Soluzione Annullare il lavoro. Cancellare i file indesiderati dal

controller. Inviare nuovamente il lavoro di stampa di
rete.

027-796

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Causa

Se la macchina è configurata solo per stampare i
documenti allegati ricevuti per e-mail, i messaggi senza
allegati vengono eliminati alla ricezione.

Soluzione Per stampare anche il corpo del messaggio o

l'intestazione, modificare le impostazioni sulla schermata
delle proprietà dei servizi Internet CentreWare.

Vedere la sezione relativa alla stampa di e-mail nella guida per
l'amministratore.

027-797

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Causa

Destinazione delle copie delle e-mail ricevute non valida.

Soluzione Specificare una destinazione delle copie corretta e

inviare nuovamente il messaggio e-mail.

062-211

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Causa

Si è verificato un errore nell'alimentatore automatico.

Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

062-220

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Causa

Malfunzionamento dello scanner.

Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

062-277

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Causa

Si è verificato un errore di comunicazione tra l'unità di
scansione del documento e l'alimentatore.

Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

062-278

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Causa

Si è verificato un errore nello scanner.

Soluzione Spegnere e riaccendere la macchina. Se l'errore relativo

allo scanner non viene risolto dopo aver eseguito le
istruzioni per la soluzione del problema, contattare il
centro assistenza clienti.

062-790

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Causa

Il documento scansito è protetto da copia.

Soluzione Vedere “Copie illegali” a pagina 13-10e verificare che il

documento possa essere copiato.

Codice di

errore

Categoria

Descrizione e soluzione

C P S M O

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