Problemi relativi all'invio di e-mail, Immagine diversa da quella prevista – Xerox 4595 con integrated Copy-Print Server-15245 Manuale d'uso

Pagina 423

Advertising
background image

Copiatr ice/stampante Xerox 4595 - Guida per l’utente

11-29

11. Problemi e soluzioni

Problemi relativi all'invio di e-mail

In questa sezione vengono descritte le soluzioni da utilizzare
quando non è possibile inviare un'e-mail.

Immagine diversa da quella prevista

In questa sezione vengono descritte le soluzioni da utilizzare
quando i dati di scansione non producono immagini nel modo
previsto.

Impossibile inviare
e-mail

Causa L'indirizzo e-mail è errato

Inter-
vento

Verificare l'indirizzo e-mail.

Causa Sono state superate le dimensioni massime per

l'invio di un messaggio e-mail

Inter-
vento

Modificare le dimensioni massime per l'invio di un
messaggio e-mail o ridurre la risoluzione.
Vedere la sezione relativa alle dimensioni massime
di un messaggio e-mail nella guida per
l'amministratore oppure “Risoluzione di scansione” a
pagina 3-41
.

L'immagine è
macchiata.

Causa La lastra di esposizione o la copertura è sporca.

No

Inter-
vento

Pulire la lastra di esposizione o la copertura.
Vedere “Pulizia della lastra di esposizione e della
relativa copertura” a pagina 10-19.

Causa Il documento è costituito da un materiale altamente

trasparente come un lucido.

Inter-
vento

Se il documento è altamente trasparente, i segni
eventualmente presenti sulla copertura vengono
riprodotti sull'immagine. Prima di scansire il
documento, coprirlo con un foglio bianco.

Causa Il documento è colorato, presenta una superficie

ruvida o è una copia cianografica.

Inter-
vento

È possibile regolare la densità della copia o la qualità
dell'immagine, quindi ripetere l'operazione di
scansione.

Advertising