Xerox Stampante digitale a colori Xerox 700i-700 con Xerox FreeFlow Print Server-14559 - Manuale (Pagina 129)

Guida al sistema 8-17
Problemi e soluzioni
Problemi di salvataggio dei lavori
Se un lavoro è stato inviato da un client con una destinazione di
salvataggio ma non viene salvato, seguire questi passaggi.
1. Verificare che le pagine di identificazione e di errore siano
abilitate.
2. Inviare il lavoro alla stampante.
3. Verificare se sulla pagina di errore vengono visualizzate le
parole “OFFENDING COMMAND”. Le parole successive
spiegano come correggere il file.
Se si verifica un problema con un lavoro salvato su CD,
l'amministratore dovrà eseguire queste soluzioni.
#cdr -1: visualizza un elenco di tutti i masterizzatori CD trovati nel
sistema.
# cdrw -M: visualizza un rapporto sullo stato dei supporti. CDRW
indica se il supporto è vuoto o ne visualizza il contenuto, così
come l'indirizzo di avvio dell'ultima sessione o, se il disco è ancora
aperto, l'indirizzo della scrittura successiva.
Stampa dei registri del sistema
I registri del sistema contengono le informazioni necessarie per
risolvere vari problemi.
I registri consentono di ottenere informazioni di secondo livello sul
funzionamento del sistema e devono essere utilizzati solo in base
alle istruzioni contenute in questa guida o fornite dal centro di
assistenza clienti. Tutti i registri si trovano nella directory /opt/
XRXnps/log. La voce più recente è sempre alla fine del file.
all_jobs_log
Il registro all_jobs_log contiene le informazioni sullo stato di varie
attività associate all'elaborazione di un lavoro, quali la
scomposizione, la marcatura e la stampa.
Il formato del file è il seguente:
Logging Module /t# Absolute Time /t# Job ID /t# Message