Lenovo 3000 N200 Notebook - Manuale (Pagina 31)

1. seguire la procedura del servizio di assistenza specificata dal Provider del servizio;
2. effettuare il backup o proteggere tutti i programmi e i dati contenuti nel prodotto;
3. fornire al Provider del servizio tutte le password o le chiavi di sistema e l’accesso
sufficiente, libero e sicuro a tutti i programmi, al fine di consentire il soddisfacimento dei
termini della presente garanzia e
4. garantire che tutte le informazioni su individui identificati o identificabili ( ″Dati
personali ″) vengano eliminate dal prodotto o che, rispetto ai dati personali non eliminati,
si rispetti la conformità a tutte le normative vigenti.
Utilizzo delle informazioni personali
Se si usufruisce dell’assistenza in base alla presente garanzia, la Lenovo memorizzerà,
utilizzerà ed elaborerà le informazioni sulla garanzia e le informazioni di contatto, compresi
nome, numeri di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail. La Lenovo utilizzerà queste
informazioni per fornire assistenza in base alla presente garanzia e per migliorare la nostra
relazione commerciale con il cliente, ossia per condurre analisi interne sull’efficienza del
servizio di garanzia fornito. Potremmo richiedere al cliente informazioni sulla sua
soddisfazione nei confronti del servizio di garanzia o per avvisarlo di problemi relativi alla
sicurezza e di ritiri di prodotti. A tale scopo, potremmo fornire le informazioni sul cliente ai
paesi in cui siamo attivi e alle entità che operano per nostro conto. Potremmo inoltre
divulgarle se fosse richiesto dalla legge o dalle autorità locali.
Cosa non comprende questa Garanzia
Questa garanzia non comprende quanto segue:
v funzionamento ininterrotto o privo di errori di un prodotto;
v perdita o danni a dati;
v qualsiasi programma software, se fornito con il prodotto o installato in seguito;
v guasto o danno derivante da un errato utilizzo, incidente, modifica, ambiente fisico o
operativo inadatto, disastri naturali, sovratensioni o manutenzione impropria da parte
dell’utente;
v qualsiasi prodotto di terze parti, inclusi quelli che Lenovo può procurare e fornire insieme o
integrare nel prodotto Lenovo su richiesta dell’utente e
v eventuale assistenza tecnica o altro supporto, ad esempio l’assistenza mediante domande di
carattere esplicativo e domande relative all’installazione e alla configurazione del prodotto.
La presente garanzia viene invalidata dalla rimozione o alterazione delle etichette
identificative del prodotto o dei relativi componenti.
Limitazione di responsabilità
Lenovo è responsabile per la perdita o dei danni al prodotto solo mentre tale prodotto è 1) di
proprietà del Provider del servizio o 2) in fase di transito nei casi in cui il Provider del
servizio è responsabile del trasporto.
Capitolo 3. Informazioni sulla garanzia 21