Risoluzione dei problemi, Parti e controlli, Precauzioni – Sony NWZ-E585 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Qualora il Walkman non funzioni come previsto, provare ad adottare le
misure seguenti per risolvere il problema.
1
Trovare i sintomi del problema nella sezione
“Risoluzione dei problemi” nella Guida (documento
HTML), quindi provare le eventuali misure correttive
indicate.
Per i dettagli sul collegamento a un computer, vedere le tabelle a
destra.
2
Collegare il Walkman al computer per caricare la
batteria.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi caricando la
batteria.
3
Premere il pulsante RESET con
una penna o una graffetta, e
così via.
Prima di ripristinare il Walkman, verificare
che non sia in corso la riproduzione di
brani, video, e così via. Quindi, è possibile
ripristinare il Walkman in sicurezza.
4
Controllare le informazioni sul
problema nella Guida di ciascun software.
5
Cercare le informazioni sul problema in uno dei siti
web di assistenza ai clienti.
Per informazioni sui siti web di assistenza ai clienti, vedere
“Informazioni più aggiornate”.
6
Qualora gli approcci elencati sopra non consentano di
risolvere il problema, consultare il rivenditore Sony
più vicino.
Pulsante RESET
Sintomo
Causa/soluzione
Il Walkman non riesce
a caricare la batteria.
Il cavo USB non è collegato correttamente a un
connettore USB sul computer.
Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
Utilizzare il cavo USB in dotazione.
La batteria viene caricata a una temperatura
ambiente al di fuori della gamma compresa
tra 5 °C e 35 °C.
Non è possibile caricare la batteria quando
viene visualizzata l’icona
. Caricare la
batteria a una temperatura ambiente
compresa tra 5 °C e 35 °C.
Il computer non è acceso.
Accendere il computer.
Il computer è passato allo stato di sospensione
o ibernazione.
Riattivare il computer dallo stato di
sospensione o ibernazione.
Si sta utilizzando un hub USB.
Il collegamento del Walkman attraverso un
hub USB potrebbe non funzionare. Collegare
il Walkman direttamente al computer
mediante il cavo USB (in dotazione).
Il sistema operativo installato sul computer
non è supportato dal Walkman.
Per caricare il Walkman, collegare il Walkman
a un computer dotato di un sistema
operativo supportato dal Walkman.
Non si è utilizzato il Walkman per più di un
anno.
A seconda delle condizioni di utilizzo del
Walkman, la batteria potrebbe essersi
deteriorata. Consultare il rivenditore Sony
più vicino.
Sintomo
Causa/soluzione
Il messaggio
[Connected USB. The
player cannot be
operated.] o
[Connected USB
(MTP). The player
cannot be operated.]
non viene
visualizzato durante il
collegamento al
computer mediante il
cavo USB (in
dotazione) (il
computer non
riconosce il
Walkman).
Il cavo USB non è collegato correttamente a un
connettore USB sul computer.
Scollegare il cavo USB, quindi ricollegarlo.
Utilizzare il cavo USB in dotazione.
Si sta utilizzando un hub USB.
Il collegamento del Walkman attraverso un
hub USB potrebbe non funzionare. Collegare
il Walkman direttamente al computer
mediante il cavo USB (in dotazione).
Potrebbe sussistere un problema con il
connettore USB sul computer.
Collegare il Walkman a un altro connettore
USB sul computer.
Quando si utilizza il Walkman per la prima
volta, oppure quando la batteria è scarica, il
Walkman potrebbe impiegare circa 10 minuti
per visualizzare il messaggio dopo il
collegamento a un computer. Non si tratta di
un malfunzionamento.
È possibile che sia in corso l’autenticazione del
software, che potrebbe richiedere un tempo
prolungato. Attendere qualche minuto.
L’installazione del software non ha avuto esito
positivo.
Reinstallare il software utilizzando il
programma di installazione. I dati importati
non subiranno alcuna modifica.
Sul computer è in esecuzione un altro software
diverso da quello utilizzato per il
trasferimento.
Scollegare il cavo USB, attendere alcuni
minuti, quindi ricollegarlo. Qualora il
problema persista, scollegare il cavo USB,
riavviare il computer, quindi ricollegare il
cavo USB.
Il Walkman diventa
instabile quando è
collegato al
computer.
Si sta utilizzando un hub USB o un cavo di
prolunga USB.
Il collegamento del Walkman attraverso un
hub USB o un cavo di prolunga potrebbe
non funzionare. Collegare il Walkman
direttamente al computer mediante il cavo
USB (in dotazione).
Parti e controlli
Tasto BACK/HOME
Tasto a 5 direzioni*
1
Tasto
(riproduzione/pausa/conferma)
Tasti
/
Tasti
/
Presa per cuffie
Presa WM-PORT
Collegare il cavo USB (in dotazione) o le periferiche (non in dotazione).
Schermo
Tasto VOL +*
1
/–
Tasto OPTION/PWR OFF
Premerlo per visualizzare il menu delle opzioni.
Se si tiene premuto questo tasto, lo schermo si spegne e il Walkman si
dispone in modalità standby.
Interruttore HOLD
Foro per la cinghietta
Microfono
Utilizzarlo per effettuare le registrazioni vocali.
Pulsante RESET
Utilizzare una penna o una graffetta, e così via.
*
1
Sono presenti dei punti tattili. Utilizzarli come aiuto per le operazioni con i
tasti.
Informazioni sul funzionamento del volume (solo per
nazioni/aree geografiche conformi alle Direttive
Europee)
Un allarme (segnale acustico) e l’avviso [Check the volume level] hanno lo
scopo di proteggere l’udito quando le impostazioni del volume superano
un livello specifico*
1
per la prima volta.
È possibile annullare l’allarme e l’avviso premendo un tasto qualsiasi.
Nota
Dopo aver annullato l’allarme e l’avviso è possibile aumentare il volume oltre
il livello specifico*
1
.
Dopo l’avviso iniziale, l’allarme e l’avviso vengono ripetuti
approssimativamente per ogni periodo cumulativo di 20 ore durante il quale il
volume è stato impostato al di sopra del livello specifico*
1
; quando si verifica
questa situazione, il volume viene modificato automaticamente
sull’impostazione iniziale.
Se il volume è impostato oltre il livello specifico*
1
e si spegne il Walkman, il
volume torna automaticamente al livello specifico*
1
.
*
1
Livello specifico = [14]
Precauzioni
Informazioni sulle leggi e i marchi
Per informazioni sulle leggi, le normative e i diritti relativi ai marchi, consultare
la sezione “Informazioni importanti” contenuta nel software in dotazione. Per
leggere tale sezione, installare il software in dotazione sul proprio computer.
Informazioni sulle cuffie auricolari
Gli auricolari sigillano le orecchie. Pertanto, tenere presente che sussiste il
rischio di danneggiamento delle orecchie o dei timpani in caso di applicazione
di una forte pressione sugli auricolari o in caso di una loro rimozione improvvisa
dalle orecchie. Dopo l’uso, assicurarsi di rimuovere gli auricolari dalle orecchie
con delicatezza.
Informazioni più aggiornate
Per eventuali domande o problemi relativi al presente prodotto, oppure se
si desidera ricevere informazioni sugli articoli compatibili con il prodotto
stesso, visitare i seguenti siti web.
Per i clienti negli Stati Uniti:
http://www.sony.com/walkmansupport
Per i clienti in Canada:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Per i clienti in America Latina:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Per i clienti in Europa:
http://support.sony-europe.com/dna/wm/
Per i clienti in Asia, Oceania e Africa:
In inglese: http://www.sony-asia.com/support
In coreano: http://scs.sony.co.kr/walkman/
In cinese semplificato: http://service.sony.com.cn/KB/
In cinese tradizionale: http://service.sony.com.tw/
Per i clienti che hanno acquistato modelli esteri:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/