HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet 4345 - Manuale (Pagina 272)

a. Windows: fare clic su Start, Esegui, quindi digitare
cmd
. Viene aperto il prompt dei
comandi MS-DOS.
b. Mac: fare clic su Applicazioni, Utility, quindi aprire l'applicazione Terminale. Viene
visualizzata la finestra Terminale.
2. Digitare
ping
seguito dall'indirizzo IP. Ad esempio, digitare
ping XXX.XXX.XXX.XXX
dove "XXX.XXX.XXX.XXX" è l'indirizzo IP mostrato nella pagina di configurazione di
HP Jetdirect. Se l'unità MFP sta comunicando in rete, viene restituito un elenco di
risposte dell'unità MFP.
3. Assicurarsi che l'indirizzo IP non sia replicato in rete utilizzando il comando (arp -a) del
protocollo di risoluzione degli indirizzi. Al prompt, digitare
arp -a
. Individuare l'indirizzo
IP nell'elenco e confrontarne l'indirizzo fisico con quello hardware indicato nella pagina
di configurazione di HP Jetdirect nella sezione Configurazione HP Jetdirect. Se gli
indirizzi corrispondono, le comunicazioni di rete sono valide.
4. Se non è possibile verificare che l'unità MFP stia comunicando in rete, contattare
l'amministratore di rete.
258 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW