Individuazione dei problemi dell'unità mfp – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet 4345 Manuale d'uso

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Individuazione dei problemi dell'unità MFP

Situazione/Messaggio

Soluzione

Il display del pannello di controllo è vuoto e le
ventole interne non funzionano.

Verificare che l'unità MFP sia accesa. Premere
tutti i tasti per verificare che non ve ne siano di
bloccati. Se il problema persiste, rivolgersi al
centro assistenza autorizzato HP. Vedere

Assistenza clienti HP

.

L'unità MFP è accesa, ma le ventole interne non
funzionano.

Verificare che la tensione della linea sia
conforme ai requisiti di alimentazione dell'unità
MFP. Per informazioni sui requisiti di tensione,
vedere l'etichetta all'interno del coperchio
superiore dell'unità MFP. Se si utilizza una presa
multipla, verificare che la tensione della presa
sia conforme alle specifiche; in caso contrario,
collegare l'unità MFP direttamente alla presa
elettrica.

La tensione dell'unità MFP non è corretta.

Assicurarsi che la tensione sia compresa
nell'intervallo corretto. Per informazioni sui
requisiti di tensione, vedere l'etichetta all'interno
del coperchio superiore dell'unità MFP.

Sul display del pannello di controllo vengono
visualizzati dei messaggi.

Vedere

Messaggi dell'unità MFP

.

I supporti di stampa sono inceppati nell'unità
MFP.

Verificare la presenza di inceppamenti (vedere

Eliminazione degli inceppamenti

).

Sul display del pannello di controllo vengono
visualizzati messaggi in una lingua diversa
oppure caratteri sconosciuti.

Riconfigurare la lingua del display del pannello di
controllo.

1.

Spegnere e riaccendere l'unità MFP.

2.

Quando viene visualizzato XXXMB sul
display del pannello di controllo, tenere
premuto il tasto

6

finché tutti e tre i LED non

lampeggiano una volta e restano accesi.
Questa operazione può richiedere fino a 20
secondi.

3.

Rilasciare

6

e premere nuovamente

6

.

4.

Attendere il completamento della sequenza
di inizializzazione dell'unità MFP. Al termine,
sul display del pannello di controllo, viene
visualizzato il menu SELEZIONA LINGUA.
Scorrere fino a visualizzare la lingua
corretta e toccarla.

Si è verificato un errore durante un processo di
invio digitale. Operazione non riuscita.

Si è verificato un errore durante un processo di
invio digitale. È necessario che l'amministratore
verifichi lo stato del server SMTP. Vedere

Risoluzione dei problemi e-mail

.

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Capitolo 10 Risoluzione dei problemi

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