HP Unità nastro DAT HP StoreEver - Manuale (Pagina 71)

11 Sostituzione di un'unità a nastro interna
Se l'unità a nastro è difettosa, non può essere riparata ed è ancora coperta dalla garanzia originale,
verrà sostituita. HP fornirà un'unità a nastro sostitutiva senza alcuna spesa aggiuntiva. In base alla
disponibilità e alla zona geografica, l'unità a nastro sostitutiva verrà inviata per il giorno lavorativo
successivo. In base alla zona geografica, è possibile richiedere una consegna entro lo stesso giorno
o in quattro ore con un costo aggiuntivo. Se il cliente richiede ad HP di installare l'unità a nastro
sostitutiva, verranno addebitati i costi per il viaggio e la manodopera.
Come scollegare l'unità
1. Estrarre dall'imballaggio l'unità sostitutiva e conservare la confezione.
2. Spegnere il server e scollegarlo dalla presa di corrente.
3. Rimuovere il coperchio dal server.
4. Assicurandosi di osservare le normali precauzioni antistatiche (consultare la sezione Avviso in
“
Installazione degli accessori di montaggio ”, pagina 26), rimuovere eventuali viti che bloccano
l'unità in posizione.
5. Scollegare l'unità dal server ed estrarla dall'alloggiamento di montaggio prestando attenzione.
6. Riporre l'unità nell'imballaggio che conteneva l'unità sostitutiva.
7. Restituire l'unità guasta al Centro di assistenza HP locale. Le istruzioni relative alla restituzione
delle unità guaste verranno inviate insieme all'unità sostitutiva.
È necessario rispedire l'unità difettosa ad HP entro un determinato periodo di tempo, normalmente
cinque (5) giorni lavorativi. Il componente difettoso dovrà essere restituito con la relativa
documentazione all'interno del materiale di imballaggio fornito. In caso di mancata restituzione
della parte difettosa, HP fatturerà al cliente la parte sostitutiva. HP si farà carico di tutte le spese
di spedizione e di restituzione del componente, con la facoltà di scegliere il corriere/trasportatore
di cui servirsi.
NOTA:
Se l'unità non viene sostituita subito, è consigliabile inserire un pannello di riempimento nel
vano vuoto. Riapplicare il coperchio sul server e fissarlo con le viti, nel modo appropriato.
Per ricollegare l'unità
Attenersi alle istruzioni incluse nella presente Guida dell'utente.
Unità a nastro DAT SAS 71