Cartuccia bloccata – HP Unità nastro DAT HP StoreEver Manuale d'uso
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L'involucro della cartuccia sia intatto e non presenti rotture, crepe o danni di altro tipo.
•
La cartuccia sia stata conservata a temperatura ed umidità corrette. Ciò consente di evitare la
formazione di condensa. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione, consultare
l'inserto fornito con la cartuccia.
•
L'interruttore di protezione da scrittura funzioni correttamente. Esso dovrebbe spostarsi da un lato
all'altro con un clic deciso.
•
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, visitare il sito Web all'indirizz
.
NOTA:
Se si utilizza l'applicazione di backup NT con le unità a nastro HP StorageWorks DAT 160 o DAT 320,
è necessario scegliere cartucce a nastro da 4 mm anche quando si utilizzano cartucce a nastro da
8 mm.
Cartuccia bloccata
Se la cartuccia è bloccata oppure l'applicazione di backup non riesce ad espellerla, è possibile
forzarne l'espulsione. Una volta espulsa la cartuccia, è buona norma aggiornare il firmware. Se il
guasto si verifica regolarmente, rivolgersi al servizio clienti all'indirizzo
1.
Tenere premuto il tasto di espulsione sulla parte anteriore dell'unità a nastro per almeno
15 secondi. In alternativa, premere il tasto di espulsione per tre volte in 5 minuti.
2.
Attendere l'espulsione della cartuccia. L'unità attende che trascorrano 35 secondi dalla prima
pressione del tasto per dare alla normale procedura di espulsione la possibilità di proseguire.
Trascorso questo periodo, l'unità rilascia immediatamente il nastro ed espelle la cartuccia,
indipendentemente dall'operazione che stava eseguendo. È importante lasciare all'unità sufficiente
tempo per completare il processo. Interrompendolo si potrebbero danneggiare i supporti o l'unità
a nastro stessa. L'unità viene quindi ripristinata come se fosse stata spenta e riaccesa.
Se si forza l'espulsione di una cartuccia, è possibile che alcuni dati vengano persi. Inoltre, il
nastro può diventare illeggibile a causa di un EOD (End of Data) scritto in modo errato.
3.
Se la cartuccia è ancora bloccata, significa che l'unità a nastro non funziona. Rivolgersi al
servizio clienti all'indirizzo Web
.
L'unità non accetta alcuna cartuccia (oppure la espelle immediatamente)
La cartuccia potrebbe essere danneggiata, ad esempio se è caduta, oppure l'unità può essere guasta.
Se si tratta di una cartuccia di pulizia, è probabile che sia scaduta; in tal caso, la cartuccia deve
essere rimossa e smaltita immediatamente. Per le cartucce dati:
1.
Controllare che l'unità sia alimentata (il cavo di alimentazione deve essere collegato correttamente
ed il LED Nastro acceso).
2.
Accertarsi che venga utilizzato il supporto corretto per l'unità a nastro; consultare la sezione
“
3.
Assicurarsi di avere caricato la cartuccia con l'orientamento corretto (consultare la sezione
“
4.
Verificare se il supporto di memorizzazione è danneggiato; se lo fosse, rimuoverlo e smaltirlo.
Unità a nastro DAT SAS
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