HP Server HP ProLiant DL380 G5 - Manuale (Pagina 87)

Preparazione del server per la diagnostica
1 . Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente operativo adeguato, dotato dei requisiti appropriati
per quanto riguarda l'alimentazione, il condizionamento dell'aria e il controllo dell'umidità. Per
informazioni sulle condizioni ambientali richieste, consultare la documentazione del server.
2 . Registrare ogni messaggio di errore visualizzato dal sistema.
3 . Rimuovere tutti i dischetti e i CD presenti nelle unità.
4 . Spegnere il server e i dispositivi se la diagnostica del server viene eseguita non in linea. Se possibile,
eseguire sempre l'arresto normale, ovvero:
a . Chiudere tutte le applicazioni.
b . Chiudere il sistema operativo.
c . Spegnere il server ( Spegnimento del server a pagina 20 ).
5 . Scollegare i dispositivi non richiesti per il test, ad esempio quelli non necessari per l'accensione del
server. Non scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per stampare i messaggi di errore.
6 . Raccogliere gli strumenti e le utility necessari per risolvere il problema, ad esempio un cacciavite
Torx, un braccialetto antistatico, schede loopback e utility software.
◦ Nel server devono essere installati i driver di sicurezza e gli agenti di gestione appropriati.
NOTA: Per verificare la configurazione del server, collegarsi alla home page di System
Management e selezionare Version Control Agent (Agente di controllo gestione). VCA
fornisce un elenco dei nomi e delle versioni di tutti i driver, le utility e gli agenti di gestione HP
installati e segnala se sono aggiornati o meno.
◦ Per reperire il software e i driver a valore aggiunto necessari durante il processo di risoluzione
dei problemi, si consiglia di utilizzare il CD di SmartStart.
◦ Per informazioni specifiche sul server, si consiglia di consultare la relativa documentazione.
Collegamenti allentati
Azione:
● Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente.
● Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e collegati per tutti i componenti esterni e
interni.
● Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare eventuali danni. Verificare
che in nessun cavo siano presenti pin piegati o connettori danneggiati.
● Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al server
siano correttamente distribuiti sul supporto.
● Assicurarsi che ciascun dispositivo sia posizionato correttamente. Evitare di piegare o flettere le
schede durante il riposizionamento dei componenti.
● Assicurarsi che tutte le levette dei dispositivi, se presenti, siano chiuse e bloccate.
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