Itww soluzione dei problemi più comuni 49 – HP Display LCD 42 inch signage digitale HP LD4201 Manuale d'uso

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Problema

Possibile
causa

Soluzione

Il messaggio
Prodotto
sconosciuto
viene
visualizzato
quando il
monitor è
collegato.

Non è stato
installato il
driver del
monitor.

Installare il driver del monitor, che accompagna il monitor, oppure scaricarlo dal sito
Web HP

www.hp.com

.

Verificare se la funzione plug & play è supportata facendo riferimento al manuale
dell'utente della scheda video.

Quando si
preme il
pulsante Menu
viene
visualizzato il
messaggio
Blocco tasti
attivo
.

La funzione Key
Lock è attivata.

La funzione di blocco dei comandi impedisce di modificare inavvertitamente le
impostazioni. Per sbloccare i comandi, premere simultaneamente il pulsante Menu e il
pulsante freccia destra ► per diversi secondi. Non è possibile impostare questa funzione
utilizzando i tasti del telecomando. È possibile impostare questa funzione solo dal
monitor.

La schermata ha
un aspetto
anomalo; la
posizione dello
schermo è
errata.

La schermata è
fuori
regolazione.

Segnale analogico D-sub: premere il pulsante AUTO sul telecomando per selezionare
automaticamente lo stato ottimale della schermata corrispondente alla modalità attuale.

Controllare che la risoluzione e la frequenza della scheda video siano supportate dal
monitor. Se la frequenza non rientra nell'intervallo, impostare alla risoluzione consigliata
nel menu Pannello di controlloSchermoImpostazioni del sistema
operativo.

Sulla schermata
di sfondo sono
visualizzate
delle righe.

La schermata è
fuori
regolazione.

Segnale analogico D-sub: premere il pulsante AUTO sul telecomando per selezionare
automaticamente lo stato ottimale della schermata corrispondente alla modalità attuale.

È visualizzato
un rumore
orizzontale o i
caratteri
appaiono
sfocati.

La schermata è
fuori
regolazione.

Segnale analogico D-sub: premere il pulsante AUTO sul telecomando per selezionare
automaticamente lo stato ottimale della schermata corrispondente alla modalità attuale.

La schermata è
visualizzata in
modo anomalo.

Uso di un
segnale di
ingresso errato.

Alla porta del segnale non è connesso il segnale di ingresso corretto. Connettere il cavo
del segnale corrispondente al segnale di ingresso della sorgente.

Quando il
monitor è spento
è visualizzata
un'immagine
successiva.

Uso di
un'immagine
fissa per un
periodo di
tempo troppo
lungo.

Se è stata utilizzata un'immagine fissa troppo a lungo, i pixel potrebbero essere
danneggiati. Utilizzare una funzione salvaschermo o impostare il menu OSD su
Metodo ISM.

Assenza audio.

Cavo audio
scollegato.

Controllare che il cavo audio sia collegato correttamente.

Regolare il volume.

Controllare se l'audio sia impostato correttamente.

L'audio è troppo
debole.

L'equalizzatore
non è
bilanciato.

Selezionare l'audio di equalizzazione appropriato.

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Soluzione dei problemi più comuni

49

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