Brother MFC-9420CN Manuale d'uso

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Capitolo C

C - 11

Invio di fax

Non è possibile inviare pagine
multiple dal piano dello scanner.

Accertarsi che la Trasmissione in tempo reale sia disattivata. (Vedere
Trasmissione in tempo reale a pag. 5-6.
)

Scarsa qualità nella trasmissione
di fax

Provare a modificare la risoluzione in Fine o S.Fine. Produrre una copia per
controllare il funzionamento dello scanner. Se la qualità della copia non è buona,
pulire lo scanner. (Vedere Pulizia del piano dello scanner a pag. C-21.)

Sul rapporto di verifica
trasmissione viene visualizzato
'RESULT:ERROR'.

Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla linea.
Riprovare ad inviare il fax.

Se dopo avere inviato un messaggio PC FAX l'apparecchio stampa
‘RESULT:ERROR' sul Rapporto di verifica della trasmissione, significa che
l'apparecchio ha esaurito la memoria. Per liberare spazio nella memoria,
disattivare le opzioni di fax remoto (vedere Disattivazione opzioni fax remoto a
pag. 8-3)
, stampare i messaggi fax contenuti in memoria (vedere Stampa di un fax
dalla memoria
a pag. 6-6)
o annullare un’operazione di trasmissione fax differita o
polling (vedere Annullamento di un fax in corso a pag. 5-2). Se il problema
persiste, contattare la società telefonica per fare verificare la linea.

Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla linea
telefonica, cercare di modificare l'impostazione della Compatibilità su Normale o
Base

. (Vedere Compatibilità a pag. C-19.)

Righe verticali nere sui fax inviati

Se la copia presenta lo stesso problema, significa che lo scanner è sporco.
(Vedere Pulizia del piano dello scanner a pag. C-21.)

Gestione delle chiamate in arrivo

L’apparecchio interpreta la voce
come un segnale CNG.

Se l’apparecchio è impostato su Si per il Riconoscimento fax, è più sensibile ai
suoni. L’apparecchio potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche
sulla linea come un apparecchio telefax che chiama e rispondervi con dei segnali
di ricezione fax. Disattivare l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Provare a
risolvere il problema disattivando la funzione di Riconoscimento fax su No.
(Vedere Riconoscimento fax a pag. 6-5.)

Trasferimento di una chiamata fax
all’apparecchio.

Se si risponde da un telefono esterno o in derivazione, digitare il codice di
Ricezione fax (l’impostazione predefinita è (

51). Attendere che l’apparecchio

rilevi la chiamata e riagganciare il ricevitore.

Funzioni personalizzate su una
linea telefonica in comune.

Se si hanno Identificativo, Cassetta vocale, segreteria telefonica, sistema di allarme
o qualsiasi altra funzione personalizzata su una linea telefonica in comune con
l’apparecchio, potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei dati fax.

Ad esempio: Se si sottoscrive un servizio di Avviso di chiamata o altro tipo di
servizio personalizzato e il segnale arriva attraverso la linea mentre l'apparecchio
sta inviando o ricevendo un fax, il segnale potrebbe temporaneamente
interrompere o disturbare l'invio di fax. La funzione ECM della Brother dovrebbe
aiutare a risolvere questo problema. Questa situazione è da mettere in relazione
al sistema degli impianti telefonici ed è comune a tutti i dispositivi che inviano e
ricevono informazioni su una linea singola condivisa utilizzando funzioni
personalizzate. Se per esigenze professionali è d’importanza cruciale evitare
anche una minima interruzione, si raccomanda di avere una linea telefonica
separata senza funzioni personalizzate.

Problemi nell'utilizzo dei Menu

L'apparecchio emette dei segnali
acustici quando si cerca di accedere
alle funzioni di impostazione della
ricezione o invio.

Se il tasto Fax

non è illuminato, premerlo per ritornare in modalità Fax.

L'impostazione della funzione di ricezione (Menu/Set, 2, 1) e invio (Menu/Set, 2,
2) è disponibile solo quando l'apparecchio è in modalità Fax.

Problemi con la qualità di copia

Strisce verticali sulla copia.

A volte potrebbero comparire strisce verticali sulle copie. Il piano dello scanner
potrebbe essere sporco. (Vedere Pulizia del piano dello scanner a pag. C-21.)

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

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