Brother MFC 9840CDW - Manuale (Pagina 131)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
119
C
La funzione di scansione in rete
non funziona.
La funzione Ricezione PC-Fax in
rete non funziona.
La funzione di stampa in rete non
funziona.
(segue)
Per utenti Windows Vista ® :
a
Fare clic sul pulsante Avvia, Pannello di controllo, Rete e Internet,
Windows Firewall, quindi fare clic su Modifica impostazioni.
b
Quando viene visualizzata la schermata Controllo dell'account utente,
procedere come indicato qui di seguito.
„ Utenti con diritti di amministratore: fare clic su Continua.
„ Utenti senza diritti di amministratore: immettere la password
dell'amministratore e fare clic su OK.
c
Accertarsi che Windows Firewall sulla scheda Generale sia impostato su
On.
d
Fare clic sulla scheda Eccezioni.
e
Fare clic sul pulsante Aggiungi porta...
f
Per aggiungere la porta 54925 per la scansione in rete, immettere le
informazioni qui di seguito:
1. In Nome: immettere un'eventuale descrizione, ad esempio “Scanner
Brother”.
2. In Numero porta: immettere “54925 ”.
3. Accertarsi che UDP sia selezionato. Quindi fare clic su OK.
g
Fare clic sul pulsante Aggiungi porta...
h
Per aggiungere la porta 54926 per il PC Fax in rete, immettere le
informazioni qui di seguito:
1. In Nome: immettere un'eventuale descrizione, ad esempio “PC Fax
Brother”.
2. In Numero porta: immettere “54926 ”.
3. Accertarsi che UDP sia selezionato. Quindi fare clic su OK.
i
Accertarsi che sia stata aggiunta e selezionata la nuova impostazione,
quindi fare clic su Applica.
j
Se sussistono ancora problemi con i collegamenti di rete quali la
scansione o la stampa in rete, verificare la casella Condivisione file e
stampanti nella scheda Eccezioni e quindi fare clic su Applica.
Il computer non riesce a trovare
l'apparecchio.
Per utenti Windows ® : l'impostazione firewall sul PC potrebbe rifiutare la
connessione di rete necessaria. Per i particolari, consultare le istruzioni indicate
in precedenza.
Per utenti Macintosh ® : Riselezionare l'apparecchio nell'applicazione
DeviceSelector in Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities o dal
menu pop-up Modello di ControlCenter2.
Altro
Problemi Suggerimenti
L'apparecchio non si accende. Condizioni avverse sulla connessione dell'alimentazione (ad esempio fulmini o
picchi temporanei) potrebbero aver azionato i meccanismi di sicurezza interna
dell'aparecchio.
Spegnere l'appareccchio e scollegare il cavo di alimentazione. Attendere dieci
minuti, dopodiché ricollegare il cavo di alimentazione e accendere l'apparecchio.
Problemi con la rete (Continua)
Problemi Suggerimenti