Brother MFC 9840CDW - Manuale (Pagina 125)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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C
Linea telefonica o collegamenti
Problemi Suggerimenti
La composizione del numero
telefonico non funziona. Controllare che sia presente il segnale di linea.
Modificare l’impostazione Toni/Impulsi. (Consultare la Guida di installazione
rapida.)
Controllare tutti i cavi e i collegamenti.
Verificare che l'apparecchio sia connesso e acceso.
Se è stato collegato un telefono esterno all'apparecchio, inviare manualmente un
fax sollevando il ricevitore del telefono esterno e componendo il numero.
Attendere i toni di ricezione fax prima di premere Inizio Mono o Inizio Colore.
L’apparecchio non risponde alle
chiamate in arrivo. Controllare che l’apparecchio si trovi nella modalità di ricezione corretta secondo
l’impostazione effettuata. (Consultare Ricezione di un fax a pagina 45.)
Controllare che sia presente il segnale di linea. Se possibile, controllare che la
ricezione dell’apparecchio funzioni correttamente formulando il numero con un
altro telefono. Se il proprio apparecchio non riceve la chiamata, verificare il
collegamento del cavo telefonico. Se l’apparecchio non squilla, rivolgersi alla
società telefonica per richiedere una verifica della linea.
Invio di un fax
Problemi Suggerimenti
La trasmissione è di qualità
scadente Provare a modificare la risoluzione in Fine o S.Fine. Produrre una copia per
controllare il funzionamento dello scanner dell’apparecchio. Se la qualità della
copia non è buona, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia dello
scanner a pagina 153.)
Sul rapporto di verifica
trasmissione viene visualizzato
‘RESULT:ERROR’. Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla linea.
Riprovare ad inviare il fax. Se durante l'invio di un messaggio PC FAX
l'apparecchio stampa ‘RESULT:NG’ sul Rapporto di verifica della trasmissione,
significa che l'apparecchio ha esaurito la memoria. Per liberare memoria, è
possibile disattivare la funzione di memorizzazione fax (consultare Disattivazione
opzioni per le trasmissioni fax remote a pagina 67), stampare i messaggi fax
ricevuti in memoria (consultare Stampa di un fax dalla memoria a pagina 50) o
annullare una trasmissione differita o un'operazione di polling (consultare
Controllo e annullamento operazioni in coda a pagina 43.) Se il problema
persiste, contattare la società telefonica per fare verificare la linea.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, cercare di modificare l'impostazione della Compatibilità su
Base(per VoIP). (Consultare Interferenza sulla linea telefonica a pagina 132.)
Righe verticali nere sui fax inviati Linee nere verticali presenti sui fax inviati sono generalmente provocate dalla
presenza di sporco o liquido di correzione sulla striscia di vetro. (Consultare
Pulizia dello scanner a pagina 153.)