Brother MFC-590 - Manuale (Pagina 135)

Risoluzione dei problemi e manutenzione 125
MANUTENZIONE
Difficoltà di funzionamento
In caso di difficoltà, provare a produrre una copia. Se la copia prodotta è di buona qualità,
probabilmente il problema riscontrato non dipende dall’apparecchio. Fare riferimento alla tabella
riportata di seguito per suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
Per altri problemi, visitate il sito web Brother all’indirizzo: http://solutions.brother.com
PROBLEMA SUGGERIMENTI
Stampa o ricezione di fax
Stampa sovrapposta e
striature orizzontali; mancano
le frasi iniziali e finali Ciò può essere dovuto a elettricità statica o interferenze sulla linea
telefonica. Fare una fotocopia usando la funzione Copia e vedere se
si verifica lo stesso problema. Se anche la copia risulta scadente,
rivolgersi al rivenditore Brother per assistenza.
Qualità di stampa scadente Verificare che l’impostazione del driver della stampante
corrisponda al tipo di carta usato. (Vedere Scheda Qualità/Colore,
pagina 65.) Se si usa carta normale provare a sostituirla con quella
consigliata. (Vedere Carta, pagina 145.) Non maneggiare la carta
prima che l’inchiostro sia asciugato. Regolare l’allineamento
verticale. (Vedere Verifica della qualità della stampa, pagina 129.)
Inchiostro sbavato in alto al
centro della pagina. Se si utilizza l’apparecchio come stampante occorre modificare
l’impostazione dello spessore della carta: nelle impostazioni del
driver della stampante selezionare la finestra di dialogo Print,
selezionare la scheda Paper e selezionare l’opzione Thick. Se si
copiano documenti o ricevono fax, controllare che lo spessore della
carta usata corrisponda alle specifiche impostate nel driver. (Vedere
Specifiche carta, pagina 146.)
Stampa troppo chiara o
troppo scura Verificare la data di scadenza delle cartucce di inchiostro.
La data di scadenza delle cartucce di inchiostro è stampata sulla
confezione. Verificare che l’impostazione del driver della
stampante corrisponda al tipo di carta usato. (Vedere Scheda
Qualità/Colore, pagina 65.) Provare ad usare la carta speciale
consigliata. (Vedere Carta, pagina 145.) La temperatura di esercizio
consigliata per l’apparecchio è compresa tra 20 °C e 33 °C.
La stampa sembra sporca o
l’inchiostro sembra scolare Verificare che la carta usata sia del tipo consigliato. (Vedere Carta,
pagina 145.)
Non maneggiare la carta prima che l’inchiostro sia asciugato. La
temperatura ambiente consigliata è compresa tra 20 °C e 33 °C.
Righe bianche su testo o
grafica Pulire le testine di stampa. (Vedere Verifica della qualità della
stampa, pagina 129.)
Macchie a tergo o a piè di
pagina Accertarsi che la lastra della stampante non sia sporca di inchiostro.
(Vedere Manutenzione ordinaria, pagina 134.)
Linee nere verticali sui fax
ricevuti È possibile che lo scanner dell’apparecchio che ha inviato il fax sia
sporco. Chiedere all’utente che ha inviato il fax di eseguire una
copia per verificare se il problema riguarda l’altro apparecchio.
Provare a farsi inviare un fax da un altro apparecchio. Se il problema
persiste rivolgersi al rivenditore Brother di zona.