Problemi di copia, Problemi di scansione, Problemi di software – Brother MFC-J430W Manuale d'uso
Pagina 79
Risoluzione dei problemi
71
B
Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali.
Le linee o le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco
o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 52.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Verificare che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o WIA. (Windows
®
)
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come
sorgente primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in
PaperPort™12SE con OCR, fare clic su Impostazioni digitalizzazione,
Seleziona per selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o ICA. (Macintosh)
Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi scegliere il driver
TWAIN Brother.
Gli utenti Mac OS X 10.6.x possono eseguire la scansione dei documenti anche
utilizzando il driver di scansione ICA.
uu
Guida software dell’utente: Scansione di un documento tramite il driver ICA
(Mac OS X 10.6.x)
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
L'OCR non funziona.
Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Utenti Macintosh)
Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso.
Per ulteriori istruzioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh)
uu
Problemi di software
Problema
Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
(Solo utenti Windows
®
)
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.
“Dispositivo occupato”
Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.
Per utilizzare FaceFilter Studio è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. (uuGuida di installazione rapida)
Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.