B risoluzione dei problemi, Messaggi di errore e di manutenzione, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J430W Manuale d'uso

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Messaggi di errore e di manutenzione

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Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio sofisticato, è possibile che si verifichino errori e che

sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore e

visualizza un messaggio di errore sul display. Nella tabella seguente sono riportati i messaggi di

errore e manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria

autonomamente. Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le

FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.

Risoluzione dei problemi

B

Messaggio di errore

Causa

Azione correttiva

Colore ink errato

È stata installata una cartuccia
d'inchiostro a colori nella posizione
della cartuccia d'inchiostro nero.

Verificare le cartucce d'inchiostro
inserite in posizione errata e spostarle
nella posizione corretta.

Contr.form.carta

L'impostazione di Formato carta non
corrisponde al formato carta presente

nel vassoio. Oppure, le guide carta nel
vassoio non sono state impostate
sugli indicatori per il formato carta
utilizzato.

1 Verificare che il formato carta

selezionato corrisponda al formato

carta nel vassoio.

2 Verificare che la carta sia stata

caricata in posizione verticale

impostando le guide carta sugli
indicatori relativi al formato carta
utilizzato.

3 Dopo avere verificato il formato e

la posizione della carta, premere
Inizio Mono o Inizio Colore.

Controlla carta

La carta all'interno dell'apparecchio è
esaurita o la carta non è stata caricata
correttamente nel vassoio carta.

Effettuare una delle seguenti
operazioni:

Aggiungere la carta nel vassoio,
quindi premere Inizio Mono o
Inizio Colore.

Rimuovere la carta e caricarla

nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
(Vedere Caricamento carta e altri

supporti di stampa uu pagina 11.)

La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata

seguendo i passaggi riportati in
Inceppamento stampante o
inceppamento carta
uu pagina 63.

La polvere di carta si è accumulata
sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.
(uuGuida per utenti avanzati: Pulizia
dei rulli di scorrimento carta
)

Il coperchio carta inceppata non è
stato chiuso correttamente.

Verificare che il coperchio carta
inceppata sia chiuso correttamente su
entrambe le estremità. (Vedere
Inceppamento stampante o
inceppamento carta
uu pagina 63.)

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