Risoluzione dei problemi relativi a appletalk, Risoluzione dei problemi relativi a appletalk 10-9 – Brother HL 1270N Manuale d'uso

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10-9

1. Se la password di login è stata modificata, occorre cambiarla sia sul server di stampa

Brother (mediante il comando

SET NETWARE PASSWORD

se si utilizza il software

BRConfig o un browser web o l'utilità BRAdmin32) che sul file server (tramite il
comando PCONSOLE Print Server Information Change Password).

2. Se la coda di stampa è stata creata utilizzando PCONSOLE anziché BRAdmin32,

verificare di avere attivato almeno un file NetWare mediante il comando

SET NETWARE

SERVER

servername

ENABLED

.

3. È stato superato il limite utente NetWare?

4. Verificare che il nome del server di stampa utilizzato in PCONSOLE corrisponda

esattamente al nome configurato nel server di stampa, quindi accertarsi che sia stato
definito come Queue Server per la coda di stampa.

5. Se si eseguono frame 802.3 e Ethernet II su file server diversi, esiste una possibilità che il

server di stampa non sia in grado di connettersi al file server corretto. Provare ad
impostare il tipo di frame sul server desiderato eseguendo il comando

SET NETWARE

FRAME

dalla console remota del server di stampa oppure tramite BRAdmin32.

6. Se si utilizza l'istruzione DOS CAPTURE e si perdono parti del processo di stampa,

provare ad impostare il parametro TIMEOUT nell'istruzione CAPTURE su un valore
superiore (almeno 50 secondi per Windows).

Risoluzione dei problemi relativi a AppleTalk

Se non si è in grado di stampare da un computer Macintosh AppleTalk e i controlli descritti in
precedenza effettuati sull'hardware e sulla rete non hanno prodotto alcun risultato, controllare
quanto segue:

1. Verificare che sia impostato Phase 2 AppleTalk e che sia stata selezionata l'interfaccia di

rete corretta da Network Control Panel sul Macintosh.

2. Accertarsi che sia attivato il protocollo AppleTalk del server di stampa.

3. Se si dispone di una rete di grandi dimensioni, verificare che sia installato il driver

LaserWriter V8.xx o equivalente poiché le versioni precedenti potrebbero causare degli
errori PostScript. Inoltre, verificare di ottenere le informazioni corrette quando si seleziona
Printer Info dal pulsante Setup del Chooser.

4. Verificare di aver selezionato il file PPD (Printer Description File) corretto dal Chooser,

altrimenti possono verificarsi degli errori PostScript.

5. Accertarsi di avere selezionato la zona AppleTalk corretta. Poiché il server di stampa

ottiene le informazioni di zona dalle trasmissioni router, potrebbe non trovarsi nella zona
prevista e quindi non essere visibile nel Chooser. In questo caso, può essere necessario
impostare il nome della zona eseguendo il comando

SET APPLETALK ZONE

descritto

nell'Appendice A oppure utilizzando BRAdmin32.

6. Verificare che le versioni Laser Prep coincidano su tutti i computer Macintosh da cui si

intende stampare sul file server.

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