Brother DS-620 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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8
La scansione del
documento non è stata
eseguita
correttamente.
Le guide documento non sono regolate
in base alla larghezza del documento.
Regolare la guida documento in base alla
larghezza del documento.
Le impostazioni non sono adatte al
documento. Ad esempio, è stato
inserito un documento formato A4
mentre era selezionato A5.
Accertarsi che le impostazioni del formato
documento siano adatte al documento.
Per Windows
®
Per Macintosh: vedere Impostazioni carta
a pagina 27.
La velocità di
scansione è troppo
bassa.
La risoluzione non è adatta al
documento.
Ridurre la risoluzione dello scanner.
Per Windows
®
: vedere Impostazioni dell'immagine
Per Macintosh: vedere Impostazioni dell'immagine
a pagina 24.
Lo scanner è
collegato, ma non
alimenta il documento
e non effettua
nessun'altra
operazione.
Il documento non è impostato
correttamente.
Inserire il documento fino a quando la parte
superiore del documento non tocca l'interno dello
scanner.
Il documento è troppo sottile o troppo
spesso.
Controllare che il documento sia idoneo
(vedere Specifiche dei documenti a pagina 6).
Se il problema non riguarda il documento:
1. Verificare che il cavo micro USB che collega lo
scanner al computer sia collegato saldamente.
2. Reinstallare il driver dello scanner dal DVD-ROM.
Il coperchio superiore dello scanner
è aperto.
Chiudere il coperchio superiore e riavviare la
scansione.
Il documento è
inceppato.
Le cause possono variare.
Aprire il coperchio superiore dello scanner ed
estrarre con cura il documento. Assicurarsi che
all'interno dello scanner non resti nessun pezzo
di carta.
Il documento non è idoneo per la
macchina (ad esempio, se la carta
è troppo lunga).
Accertarsi che il documento sia idoneo per la
macchina (vedere Specifiche dei documenti
a pagina 6).
Usare il foglio di supporto in dotazione (vedere
Caricamento del foglio di supporto a pagina 10).
Lo scanner si riscalda. È normale che lo scanner emetta una
piccola quantità di calore dopo un uso
prolungato.
Qualora dallo scanner fuoriesca uno strano odore
o lo scanner risulti caldo al tatto, rimuovere
immediatamente il cavo micro USB dallo scanner
e dal computer.
Problema
Causa
Suggerimenti