Risoluzione dei problemi – Brother DS-620 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi
Problemi di scansione
Calibrazione non riuscita. Riavviare
la macchina.
La calibrazione non è riuscita a
causa di un errore. Ad esempio, il
foglio di calibrazione non è inserito
nella direzione corretta.
Scollegare il cavo micro USB dal
computer. Ricollegare il cavo
micro USB al computer e
rieseguire la calibrazione.
Inserire il foglio di calibrazione
nella direzione corretta.
• Per Windows
®
: per eseguire la
calibrazione usando il software,
vedere Calibrazione con il
software (per Windows
• Per Macintosh: per eseguire la
calibrazione usando il software,
vedere Calibrazione con il
software (per Macintosh)
a pagina 39.
Problema
Causa
Suggerimenti
Lo scanner non si
accende.
Il cavo micro USB in dotazione non è
collegato saldamente.
Assicurarsi che il cavo micro USB sia collegato
saldamente allo scanner e al computer.
Il computer non
riconosce lo scanner
quando esso è
collegato tramite il
cavo micro USB.
Le cause possono variare.
Assicurarsi che il cavo micro USB sia collegato
saldamente allo scanner e al computer. Rimuovere
il cavo micro USB e ricollegarlo allo scanner e al
computer.
Le immagini acquisite
presentano delle linee
nere orizzontali, degli
spazi vuoti, oppure
hanno una qualità
generalmente bassa.
Questo problema si verifica se lo
scanner non è calibrato correttamente
oppure se un corpo estraneo, come un
fermaglio o carta strappata, è inceppato
nello scanner.
1. Controllare la fessura dell'alimentatore
documenti e assicurarsi che sia libera. Se
vengono rilevati dei corpi estranei, rimuoverli
dallo scanner.
2. Calibrare lo scanner (vedere Calibrazione dello
Se la qualità di scansione non migliora dopo aver
eseguito la calibrazione dello scanner:
1. Pulire lo scanner (vedere Manutenzione dello
2. Ricalibrare lo scanner.
Messaggio di errore
Causa
Soluzione