Problemi relativi alle impostazioni del menu, Problemi di copia, Problemi di scansione – Brother MFC-255CW Manuale d'uso

Pagina 106: Problemi di software

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Problemi relativi alle impostazioni del menu

Problema

Suggerimenti

L'apparecchio emette un segnale
acustico quando si prova ad
accedere al menu Imp trasmiss o
Imp.ricezione.

Se non è illuminato, premere il tasto Fax

per accedere alla modalità Fax.

Le impostazioni Imp trasmiss o Imp.ricezione sono disponibili solo quando
l'apparecchio si trova in modalità Fax.

Problemi di copia

Problema

Suggerimenti

Non è possibile eseguire una copia.

Accertarsi che il tasto Copia

sia illuminato. (Consultare Accesso alla

modalità Copia a pagina 52.)

Le copie sono vuote.

Accertarsi che il documento sia caricato correttamente. (Consultare Caricamento
di documenti
a pagina 18.
)

Sulle copie appaiono righe verticali. Se sulle copie si vedono righe verticali, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia del

piano dello scanner a pagina 110.)

I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF (MFC-295CN).

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 19.
)

Sulle copie compare una linea nera
verticale (MFC-295CN).

Le linee o le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco
o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 110.)

La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.

Accertarsi che il documento originale non sia inclinato.

Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.

Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto
e fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.

L'OCR non funziona.

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF
(MFC-295CN).

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 19.
)

Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.

Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.

"Dispositivo occupato"

Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.

Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.

Per utilizzare FaceFilter Studio, è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio,
consultare la Guida di installazione rapida.

Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.

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