Problemi con photocapture center, Problemi di rete – Brother MFC J6910DW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

97

B

Problemi con PhotoCapture Center™

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

1

Verificare che sia stato installato l'aggiornamento di Windows

®

2000. In caso

contrario, osservare la procedura seguente:

1) Scollegare il cavo USB.

2) Installare l'aggiornamento di Windows

®

2000 in uno dei seguenti modi:

Installare MFL-Pro Suite dal CD-ROM di installazione. (Consultare la
Guida di installazione rapida.)

Scaricare il service pack più recente dal sito Web Microsoft.

3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.

2

Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, quindi
reinserirla.

3

Se è stato selezionato “Espelli” da Windows

®

, estrarre la scheda di memoria

o l'unità di memoria flash USB prima di proseguire.

4

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, significa che l'apparecchio
sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.

5

Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli. (Per spegnere l'apparecchio è necessario scollegare il
cavo di alimentazione.)

Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall'icona sul desktop.

Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB sia inserita
correttamente.

Quando viene stampata, una parte
della foto è mancante.

Accertarsi che le funzioni Senza bordo e Proporzionare siano disattivate.
(Consultare le sezioni Stampa senza bordi e Proporzionare nel capitolo 8 della
Guida per utenti avanzati.)

Problemi di rete

Problema

Suggerimenti

Non è possibile stampare in rete.

Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare
l’elenco della configurazione di rete (consultare la sezione Rapporti al capitolo 6
della Guida per utenti avanzati) e verificare le impostazioni di rete correnti
stampate nell’elenco. Ricollegare il cavo LAN all'hub per verificare che il cablaggio
e i collegamenti di rete siano corretti. Se possibile, collegare l'apparecchio a una
porta diversa dell'hub utilizzando un altro cavo. Se i collegamenti sono corretti,
sull'apparecchio viene visualizzato il messaggio LAN Attiva per 2 secondi.

(Se si dovessero riscontrare problemi di rete, consultare la Guida dell’utente in
rete
per maggiori informazioni.)

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