Ricezione dei fax, Invio di fax – Brother MFC J6910DW Manuale d'uso

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Ricezione dei fax

Problema

Suggerimenti

Non è possibile ricevere un fax.

Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per
il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di telefono utilizzato.
(Consultare Impostazione del tipo di linea telefonica a pagina 42.)

Invio di fax

Problema

Suggerimenti

Non è possibile inviare un fax.

Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea.

Accertarsi che il tasto FAX

sia illuminato.

Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio in ricezione disponga di
carta.

Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un
errore. (Consultare la sezione Rapporti nel capitolo 6 della Guida per utenti
avanzati
.)

Il Rapporto di verifica della
trasmissione riporta il messaggio
"RISULT:ERRORE".

Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea.
Provare a rinviare il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il Rapporto di
verifica della trasmissione riporta il messaggio "RISULT:ERRORE", la memoria

dell'apparecchio potrebbe essere piena. Per recuperare memoria extra, è
possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria (consultare la sezione
Disattivazione delle operazioni di ricezione in memoria al capitolo 4 della Guida
per utenti avanzati
), stampare i messaggi fax in memoria (consultare la sezione
Stampa di un fax dalla memoria al capitolo 4 della Guida per utenti avanzati) o
annullare un'operazione di invio fax differito o di polling. (Consultare Annullamento
del fax in corso
a pagina 33
e Verifica e annullamento dei lavori in sospeso nel
capitolo 3 della Guida per utenti avanzati.) Se il problema persiste, chiedere alla
compagnia telefonica di verificare la linea.

Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a modificare l'impostazione di menu per la compatibilità
su Base(per VoIP).

(Consultare Interferenze sulla linea telefonica / VoIP a pagina 99.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per
il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di telefono utilizzato.
(Consultare Impostazione del tipo di linea telefonica a pagina 42.)

La qualità di invio dei fax è
scadente.

Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del

documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire
lo scanner se la qualità della copia non è soddisfacente. (Consultare Pulizia del
piano dello scanner
a pagina 68.
)

Linee nere verticali durante l'invio.

Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 68.)

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