Brother MFC J6910DW - Manuale (Pagina 101)

Risoluzione dei problemi
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B
La carta si inceppa quando si
esegue una copia o una stampa
duplex. Utilizzare le impostazioni anti-inceppamento, DX1 o DX2. Per la copia, consultare
Copia duplex (fronte-retro) al capitolo 7 della Guida per utenti avanzati;
per la stampa, consultare Stampa fronte-retro o in modalità opuscolo per
Windows
® o Stampa fronte-retro per Macintosh nella Guida software dell'utente.
Se la carta si inceppa spesso quando si eseguono copie o stampe duplex, è
possibile che i rulli di alimentazione carta siano sporchi di inchiostro. Pulire i rulli
di alimentazione carta. (Consultare Pulizia dei rulli di alimentazione
nell'appendice A della Guida per utenti avanzati.)
Le pagine stampate non sono
sovrapposte in modo preciso. Accertarsi di utilizzare il supporto ribaltabile carta.
(Consultare Caricamento carta e altri supporti di stampa a pagina 10.)
Impossibile eseguire la stampa da
Adobe
® Illustrator ® .
Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare Stampa per Windows ® o
Stampa e invio di fax per Macintosh nella Guida software dell’utente.)
Stampa dei fax ricevuti
Problema Suggerimenti
Stampa condensata e righe
bianche nella pagina o frasi tagliate
nella parte superiore e inferiore. Ciт и probabilmente dovuto a un errore di connessione, a causa di disturbi o
interferenze sulla linea telefonica. Chiedere al mittente di rinviare il fax.
Linee nere verticali durante la
ricezione. Lo scanner del mittente potrebbe essere sporco. Chiedere al mittente di effettuare
una copia del documento per verificare se il problema è dovuto all'apparecchio per
l'invio. Provare a usare un apparecchio fax diverso per la ricezione.
I fax a colori ricevuti vengono
stampati solo in bianco e nero. Sostituire le cartucce di inchiostro a colori esaurite, quindi richiedere al mittente di
rinviare il fax a colori.
(Consultare Sostituzione delle cartucce di inchiostro a pagina 66.)
Il margine sinistro e il margine
destro vengono tagliati o una
pagina singola viene stampata su
due pagine. Attivare l'Auto riduzione. (Consultare la sezione Stampa di un fax in arrivo in
formato ridotto nel capitolo 4 della Guida per utenti avanzati.)
Linea o collegamenti telefonici
Problema Suggerimenti
La composizione non funziona.
(Nessun segnale di composizione) Accertarsi che l'apparecchio sia collegato e acceso.
Verificare i collegamenti del cavo della linea.
Modificare l'impostazione Toni/Impulsi. (Consultare la Guida di installazione
rapida.)
Sollevare il ricevitore del telefono esterno e attendere il segnale di composizione.
In mancanza di segnale, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea
e/o la presa.
L'apparecchio non risponde alle
chiamate. Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta per
l'impostazione utilizzata.
(Consultare Selezione della modalità di ricezione a pagina 35.) Verificare la
presenza del segnale di composizione. Se possibile, chiamare l'apparecchio per
verificare la presenza di segnali di risposta. In mancanza di risposta, verificare il
collegamento del cavo della linea telefonica. Se l'apparecchio non squilla durante
una chiamata, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.
Stampa (Continua)
Problema Suggerimenti