Brother MFC-J4510DW - Manuale (Pagina 143)

Risoluzione dei problemi
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B
Invio di fax
Problema Suggerimenti
Non è possibile inviare un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea
telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE
all'interno dell'apparecchio.
Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un
errore. (uu Guida per utenti avanzati: Rapporti.)
Rivolgersi all'amministratore per controllare le impostazioni di Blocco funzioni di
sicurezza.
Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente disponga di
carta.
La qualità di invio dei fax è
scadente. Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del
documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire
lo scanner se la qualità della copia è scadente. (Vedere Pulizia del piano dello
scanner uu pagina 99.)
Il Rapporto di verifica della
trasmissione riporta il messaggio
"RISULT:ERRORE". Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea.
Provare a inviare nuovamente il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il
Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio "RISULT:ERRORE", la
memoria dell'apparecchio potrebbe essere piena. Per recuperare memoria
aggiuntiva, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria (uu Guida
per utenti avanzati: Disattivazione delle operazioni di ricezione in memoria),
stampare i messaggi fax presenti nella memoria dell'apparecchio (uu Guida per
utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria) oppure annullare un'operazione
di invio fax differito o di polling. (Vedere Annullamento del fax in corso
uu
pagina 55.) (uu Guida per utenti avanzati: Verifica e annullamento dei lavori
in sospeso.) Se il problema persiste, chiedere alla compagnia telefonica di
verificare la linea.
Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a impostare la compatibilità dell'apparecchio su
Base(per VoIP).
(Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 140.)
Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per
il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica
utilizzato. (Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 65.)
Linee nere verticali durante l'invio. Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Vedere
Pulizia del piano dello scanner uu pagina 99.)