B risoluzione dei problemi, Identificazione del problema, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J4510DW Manuale d'uso

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Identificazione del problema

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Verificare innanzitutto quanto segue.

Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.

Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.

La carta è inserita correttamente nel vassoio carta.

I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata
configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.

Messaggi sul touchscreen

(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 107.)

Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati, identificare il problema
e andare alla pagina suggerita di seguito.

Problemi di gestione della carta e stampa:

Problemi di stampa uu pagina 129

Problemi relativi alla qualità di stampa uu pagina 130

Problemi nella gestione della carta uu pagina 133

Stampa dei fax ricevuti uu pagina 134

Problemi relativi a telefono e fax:

Linea o collegamenti telefonici uu pagina 134

Gestione delle chiamate in arrivo uu pagina 136

Ricezione dei fax uu pagina 134

Invio di fax uu pagina 135

Risoluzione dei problemi

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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di
seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.

È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli
per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.

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