Apple PowerBook G4 (17 pollici) - Manuale (Pagina 75)

Risoluzione dei problemi 75
m Per ulteriori informazioni, consultare l’Aiuto AirPort (nel Centro Aiuti) e le istruzioni
fornite con il dispositivo wireless.
In caso di problemi nell’espulsione di un disco
m Chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare il disco e riprovare. Se questa
operazione non consente di risolvere il problema, riavviare il computer tenendo premuto
il tasto del trackpad.
In caso di problemi nella connessione Internet
m Assicurarsi che il cavo telefonico o il cavo di rete sia collegato e funzionante.
m Se si sta utilizzando una connessione dialup a Internet, assicurarsi che il cavo telefonico
sia collegato alla porta “Modem” (identificata dall’icona W) e non alla porta “Ethernet”
(identificata dall’icona G).
m Consultare la sezione “Risoluzione dei problemi di connessione” a pagina 97.
In caso di problemi utilizzando il computer o il sistema operativo Mac OS
m Se il presente manuale non contiene tutte le informazioni necessarie, consultare l’Aiuto
Mac per istruzioni e indicazioni per la risoluzione dei problemi (consultare pagina 39).
m Andare al sito web Apple Support all’indirizzo www.apple.com/support (in inglese), per
informazioni aggiornate sulla soluzione dei problemi e sugli aggiornamenti software.
Utilizzo di Apple Hardware Test
È possibile utilizzare Apple Hardware Test per determinare la presenza di un problema in
uno dei componenti hardware del computer.
Per utilizzare Apple Hardware Test:
1 Inserire il disco di installazione software fornito con il computer.
2 Tenere premuto il tasto “Opzione” e riavviare il computer.
3 Fare clic su “Apple Hardware Test” per selezionarlo dai dischi di avvio disponibili.
4 Fare clic sulla freccia che indica la destra.
5 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Individuazione del numero seriale del prodotto
Il numero seriale di PowerBook si trova su una etichetta all’interno dell’alloggiamento per la
batteria. Per informazioni sulla rimozione della batteria, consultare la sezione “Rimozione e
reinstallazione della batteria” a pagina 54. È, inoltre, possibile prendere visione del numero
seriale aprendo Apple System Profiler (nella cartella Utility, all’interno della cartella
Applicazioni) e facendo clic sulla scheda “Profilo di Sistema”.