Soluzione dei problemi di connessione – Apple PowerBook G4 (15 pollici, 1,67/1,5 GHz) Manuale d'uso

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Appendice C

Collegarsi a Internet

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Soluzione dei problemi di connessione

Connessione Internet: modem via cavo, DSL e LAN

In caso di problemi nell’effettuare una connessione Internet utilizzando un modem
via cavo, DSL o LAN, attenersi alla seguente procedura.

Importante:

Le istruzioni relative ai modem non sono applicabili agli utenti LAN.

Gli utenti LAN possono avere hub, switch, router o connessioni pod che gli utenti
di modem via cavo o DSL non hanno. Gli utenti LAN dovrebbero contattare il loro
amministratore della rete, non il loro ISP.

Controllare i cavi e l’alimentazione
Assicurarsi che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente, incluso il cavo di
alimentazione, il cavo che collega il modem al computer e il cavo che collega il modem
alla presa a muro. Controllare i cavi e le alimentazioni degli hub e dei router Ethernet.

Spegnere e accendere il modem e reimpostarne l’hardware
Porre a riposo l’alimentatore del modem via cavo o DSL spegnendolo per alcuni minuti
e quindi riaccendendolo. Alcuni ISP raccomandano di scollegare il cavo di alimentazione
del modem. Se il modem dispone di un pulsante di reset, è possibile premerlo prima o
dopo avere messo a riposo l’alimentatore.

Connessioni PPPoE

Se non si riesce a collegarsi al proprio ISP utilizzando il protocollo PPPoE, controllare
per prima cosa i cavi e l’alimentazione, quindi spegnere e riaccendere il modem e
reimpostarne l’hardware.

Controllare le impostazioni delle Preferenze di Sistema:

1

Scegliere Apple () > Preferenze di Sistema dalla barra dei menu.

2

Fare clic su “Network“.

3

Scegliere “Porte Network Attive“ dal menu a comparsa “Mostra“.

4

Trascinare “Ethernet integrata“ al primo posto dell’elenco “Porte Network“.

5

Scegliere “Ethernet integrata“ dal menu a comparsa “Mostra“.

6

Fare clic su “PPPoE“.

7

Selezionare l’opzione “Collega usando PPPoE“.

8

Controllare il campo di testo “Nome Account“ per accertarsi di avere inserito le
informazioni corrette fornite dall’ISP.

9

Reinserire la password se si desidera registrarla, per accertarsi che sia corretta.

10

Fare clic su “TCP/IP“. Assicurarsi di aver inserito in questo pannello le informazioni
corrette ricevute dall’ISP.

11

Fare clic su “Applica“.

T3092Q16B.book Page 95 Monday, February 14, 2005 12:02 PM

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