Risoluzione dei problemi, Perché il display è vuoto, Perché l'altoparlante non funziona – AASTRA 6739i User Guide IT Manuale d'uso
Pagina 207: Perché non ricevo un tono di selezione, Perché il telefono non squilla, Perché il microtelefono non funziona, Quali sono i servizi e come si utilizzano, Come trovo l'indirizzo ip del telefono
Risoluzione dei problemi
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41-001317-07 REV00 – 08.2011
Risoluzione dei problemi
Perché il display è vuoto?
Verificare che sia presente l'alimentazione nel telefono. Se la rete non fornisce un'alimentazione power over Ethernet in
linea, è possibile richiedere un ulteriore accessorio, l'alimentatore in linea Aastra PoE (Power over Ethernet), per fornire
un'alimemtazione di tipo power over Ethernet localmente al telefono. Vedere la sezione "Collegamento alla rete e
all'alimentazione" nella Guida di installazione Aastra 6739i per ulteriori dettagli.
Perché l'altoparlante non funziona?
Se si preme il tasto
e la spia dell'altoparlante lampeggia ma non si avverte il tono di selezione dall'altoparlante,
l'opzione Imposta audio nella lista opzioni del telefono è stata configurata per l'utilizzo delle cuffie. Premere un'altra
volta
e se la spia si spegne, il telefono è stato configurato in modo da essere usato solo con una cuffia o il micro-
telefono. Se la spia rimane costantemente accesa e si avverte un tono di selezione, il telefono è stato configurato in
modo da poter passare alternativamente dall'altoparlante alla cuffia premendo
per ottenere ulteriori istruzioni sulla modifica dell’opzione Imposta audio.
Perché non ricevo un tono di selezione?
Verificare la presenza di eventuali collegamenti lenti e che il telefono sia stato installato correttamente. Per istruzioni
sull'installazione, fare riferimento alla sezione "Installazione e configurazione" nella Guida di installazione Aastra
6739i fornita in dotazione con il telefono.
Perché il telefono non squilla?
Controllare il volume dello squillo sul telefono. Potrebbe essere basso o disattivato. Per regolare il volume della suoneria,
premere il tasto del volume quando il telefono è agganciato e inattivo. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
"Regolazione del volume" nella Guida di installazione Aastra 6739i fornita in dotazione con il telefono.
Perché la spia non si accende con un nuovo messaggio Voice Mail?
Per utilizzare questa funzione, il sistema telefonico o il provider dei servizi deve fornire un servizio "visivo" relativamente
ai messaggi in attesa. Per ottenere ulteriori informazioni contattare l'amministratore di sistema.
Perché il microtelefono non funziona?
Verificare che il cavo del microtelefono sia collegato saldamente sia al telefono che al microtelefono. Vedere la sezione
"Collegamento di un microtelefono o delle cuffie" nella Guida di installazione Aastra 6739i per ulteriori informazioni.
Quali sono i servizi e come si utilizzano?
I servizi sul telefono IP comprendono:
•
Applicazioni XML (se attivate dall'amministratore di sistema)
•
Deviaz chiamata
•
Non disturbare (DND)
per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili in "Servizi".
Come trovo l'indirizzo IP del telefono?
Istruzioni su dove trovare l’indirizzo IP del telefono sono contenute nella presente guida, nella sezione
Perché il telefono visualizza il messaggio "Nessun servizio"?
Il telefono visualizza il messaggio “Nessun servizio" se le impostazioni SIP non sono state configurate correttamente.