Alcatel Idol 3 6039 K - Manuale (Pagina 69)

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Garanzia �����������������������������
PER L’ITALIA
Gentile Cliente nel ringraziarLa per averci dato fiducia acquistando un
prodotto a marchio Alcatel, One Touch Le ricordiamo che il Prodotto
da Lei acquistato è garantito, oltre che dalla garanzia legale prevista dal
Codice Del Consumo, da una ulteriore garanzia convenzionale, di buon
funzionamento che prevede l’erogazione di uno specifico servizio di
assistenza tecnica, secondo quanto di seguito indicato.
1. Subito dopo l’acquisto, Le raccomandiamo di:
• fare apporre timbro e firma del Rivenditore negli spazi dedicati.
• Allegare la prova di acquisto (fattura o scontrino fiscale) al presente
certificato negli spazi predisposti.
• Completare la compilazione del certificato con i propri dati e custodirlo
in un luogo sicuro.
2. Per avere diritto alla riparazione in garanzia, il prodotto va consegnato,
accompagnato dal presente certificato debitamente compilato, ad un
Centro Autorizzato TCT Mobile, il cui elenco aggiornato è disponibile:
• In Internet, all’indirizzo www.alcatelonetouch.com
• Presso il call center Alcatel (02-26415739): orari e condizioni del servizio
sono riportati nel pieghevole dedicato incluso in ogni confezione destinata
al mercato italiano.
3. L’intervento consiste a priori nella riparazione o sostituzione delle parti
difettose, ed è comprensivo di mano d’opera.
4. La garanzia non si applica per tutti i danni conseguenti ad in curia (quali,
a titolo esemplificativo ma non esaustivo: ossidazione, caduta o urto
violento,…) uso dell’apparato difforme a quanto riportato nel manuale
d’uso ed interventi di riparazione effettuati da centri non autorizzati.
5. La garanzia viene applicata, nei termini di seguito riportati, anche alle
batterie ed agli accessori in genere. Viene tassativamente esclusa a priori
l’applicazione della garanzia alla batteria in caso di progressivo degrado
dell’autonomia, essendo questo fenomeno dovuto a normale usura.
6. La garanzia non viene in alcun modo protratta o rinnovata per la
sospensione dell’utilizzo dell’apparato dovuto alla riparazione/sostituzione.
7. In caso di mancanza del presente certificato o di prova di acquisto
illeggibile o dubbia, il Centro Autorizzato non potrà accettare il telefono
in garanzia.
8. La procedura di riparazione include l’aggiornamento sistematico del
software. Prima di consegnare il prodotto in riparazione viene richiesto di
effettuare, se possibile, il salvataggio dei dati personali, quali dati scaricati
(loghi, suonerie..) o rubriche personalii memorizzate sul prodotto.
La durata della garanzia convenzionale offerta dal Venditore come sopra
indicata è di:
• 24 mesi dalla data di acquisto, non oltre 27 mesi dalla data di produzione
del ricetrasmettitore.
• 6 mesi dalla data di acquisto, non oltre 9 mesi dalla data di produzione
per tutti gli accessori.
Come detto in premessa, parallelamente alla garanzia convenzionale di buon
funzionamento, descritta nei punti precedenti fornita gratuitamente dal
venditore, il prodotto è coperto – per ventiquattro mesi dalla consegna del
prodotto stesso - dalla garanzia legale per vizi e difetti, anche di conformità
rispetto al contratto di vendita o comunque a quanto promesso, esistenti
al momento della consegna del prodotto; tale garanzia legale, che si applica
esclusivamente a vendite dirette a persone _siche (“Consumatori”), è
soggetta alle condizioni di cui al Codice Del Consumo, e verrà fornita
attraverso il venditore da cui il consumatore abbia acquistato il prodotto.
Le condizioni riportate nel presente documento sono valide nell’ambito
del territorio della Repubblica Italiana e per prodotti in versione destinata
al mercato italiano.