Blocchi e problemi relativi al software – Dell Inpsiron 560s (Late 2009) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi relativi al

software

Se il computer non si avvia: accertarsi che il

cavo di alimentazione sia collegato saldamente

al computer e alla presa elettrica.
Se un programma non risponde: chiudere il

programma:

Premere simultaneamente

1.

<Ctrl><MAIUSC><Esc>.
Fare clic su

2.

Applicazioni.

Selezionare il programma che non risponde.

3.

Fare clic su

4.

Termina operazione.

Se un programma si blocca ripetutamente:

controllare la documentazione del software.

Se necessario, rimuovere e reinstallare il

programma.

N.B.: generalmente il software include

istruzioni sull'installazione nella relativa

documentazione o su un CD.

Se il computer non risponde o viene
visualizzata una schermata blu fissa
:

ATTENZIONE: se non è possibile chiudere
la sessione di lavoro del sistema
operativo, esiste il rischio di perdite di
dati.

Se il computer non risponde alla pressione di

un tasto o al movimento del mouse, premere

il pulsante di alimentazione per almeno 8‑10

secondi fino a quando il computer non si spegne

e quindi riavviarlo.
Se un programma è stato progettato per una
versione precedente del sistema operativo
Microsoft

®

Windows

®

è necessario eseguire

la Verifica guidata compatibilità programmi.

La Verifica guidata compatibilità programmi

consente di configurare un programma in

modo che venga eseguito in un ambiente simile

al sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

precedente.

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