Problemi di digitalizzazione – Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Problemi di digitalizzazione

Vengono stampate copie

bianche.

Assicurarsi che l'originale sia posizionato con il lato da copiare rivolto verso il basso

sul vetro del dispositivo o rivolto verso l'alto nell'alimentatore documenti automatico

(DADF)

L'immagine si cancella

facilmente dalla copia.

• Sostituire la carta presente nel vassoio con la carta di una nuova confezione.
• Nelle aree molto umide, non lasciare carta nella stampante per lunghi periodi

di tempo.

Si verificano inceppamenti

frequenti della carta.

• Spiegare a ventaglio la risma di carta, quindi capovolgerla nel vassoio della carta.

Sostituire la carta presente nel vassoio con una nuova risma. Se necessario,

controllare/regolare le guide della carta.

• Assicurarsi che la carta sia del peso indicato nelle specifiche. Si consiglia carta

da 75 g/m

2

(20 lb).

• Controllare se i fogli di carta o i pezzi di carta rimasti nella stampante dopo un

inceppamento carta sono stati rimossi.

La cartuccia del toner consente

di stampare un numero di copie

inferiore al previsto.

• Gli originali potrebbero contenere immagini, righe piene o pesanti. Ad esempio,

gli originali possono essere moduli, lettere circolari, libri o altri documenti che

utilizzano più toner.

• È possibile che il coperchio del dispositivo venga lasciato aperto durante la creazione

delle copie.

Condizione

Soluzioni suggerite

Condizione

Soluzioni suggerite

Lo scanner non funziona.

• Assicurarsi di posizionare il documento con il lato da digitalizzare rivolto verso il basso

sul vetro del dispositivo o rivolto verso l'alto nel DADF.

• La memoria potrebbe essere insufficiente per contenere il documento da digitalizzare.

Provare la funzione di predigitalizzazione per vedere se funziona. Provare ad abbassare

la percentuale di risoluzione di digitalizzazione.

• Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
• Assicurarsi che il cavo USB non sia difettoso. Sostituire il cavo con uno di cui

si è accertato il corretto funzionamento. Se necessario, sostituire il cavo.

• Controllare che lo scanner sia configurato correttamente. Controllare l'applicazione

che si desidera usare per assicurarsi che il lavoro dello scanner venga inviato alla porta

corretta.

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