Risoluzione dei problemi, Problemi di alimentazione della carta – Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Nella tabella seguente vengono elencate alcune delle condizioni che potrebbero verificarsi e le soluzioni

suggerite. Seguire tali soluzioni finché il problema non verrà risolto. Se il problema persiste, contattare Dell.

Problemi di alimentazione della carta

Condizione

Soluzioni suggerite

La carta si inceppa durante la

stampa.

Rimuovere la carta inceppata. Vedere "Rimozione della carta inceppata nel vassoio della

carta".

I fogli di carta aderiscono l'uno

all'altro.

• Assicurarsi che non ci sia troppa carta nel vassoio della carta. Il vassoio della carta può

contenere fino a 250 fogli; il numero di fogli effettivo può variare a seconda dello

spessore.

• Assicurarsi di utilizzare il tipo di carta corretto. Vedere "Specifiche della carta".
• Rimuovere la carta dal vassoio e fletterla o spiegarla a ventaglio.
• La presenza di umidità può far sì che alcuni fogli di carta aderiscano l'uno all'altro.

Alcuni fogli non vengono

prelevati.

• È possibile che nel vassoio della carta siano impilati tipi di carta diversi. Caricare carta

di un unico tipo, formato e peso.

• Se l'inceppamento della carta è stato provocato da più fogli di carta, rimuovere la carta

inceppata. Vedere "Rimozione della carta inceppata nel vassoio della carta".

La carta non viene alimentata

nella stampante.

• Rimuovere gli eventuali fogli inceppati all'interno della stampante. Vedere "Pulizia delle

parti interne".

• La carta non è stata caricata correttamente. Rimuovere la carta dal vassoio e ricaricarla

correttamente.

• C'è troppa carta nel vassoio della carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio.
• La carta è troppo spessa. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche necessarie per

questa stampante. Vedere "Specifiche della carta".

La carta continua a incepparsi. • Assicurarsi che sia selezionato il formato della carta corretto. Vedere "Impostazione del

formato della carta".

• Viene utilizzato un tipo di carta non corretto. Utilizzare solo carta conforme

alle specifiche necessarie per questa stampante. Vedere "Specifiche della carta".

• Potrebbero esservi dei residui all'interno della stampante. Aprire il coperchio anteriore e

rimuovere eventuali residui.

I lucidi aderiscono l'uno

all'altro nell'uscita della carta.

Usare solo lucidi appositamente studiati per stampanti laser. Rimuovere ogni lucido

man mano che esce dalla stampante.

Le buste si inclinano o non

vengono alimentate

correttamente.

Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto con entrambi i lati delle buste.

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