Problemi di stampa – Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 303

Advertising
background image

302

Problemi di stampa

Condizione

Causa probabile

Soluzioni suggerite

La stampante non

stampa.

La stampante non

è alimentata.

Controllare i collegamenti del cavo di alimentazione. Controllare

l'interruttore e l'alimentazione.

La stampante non

è selezionata come

stampante predefinita.

Selezionare

Dell 2355dn Laser MFP

come stampante predefinita

in Windows.
Fare clic su Start, Impostazioni

Stampanti. Fare clic con il

pulsante destro del mouse sull'icona della stampante

Dell 2355dn

Laser MFP

e selezionare Imposta come stampante predefinita.

Effettuare i seguenti

controlli nella stampante:

• Lo sportello anteriore o posteriore non è chiuso.
• La carta è inceppata.
• Non è caricata carta.
• La cartuccia del toner non è installata.

Se si verifica un errore di sistema della stampante, contattare

il servizio di assistenza.

Il cavo fra il computer

e la stampante non

è collegato correttamente.

Scollegare il cavo della stampante e ricollegarlo.

Il cavo fra il computer

e la stampante è difettoso.

Se possibile, collegare il cavo a un altro computer che funzioni

correttamente e stampare un lavoro. È anche possibile provare

a utilizzare un altro cavo della stampante.

La stampante potrebbe

essere configurata in modo

non corretto.

Controllare le proprietà della stampante per verificare che tutte

le impostazioni di stampa siano corrette.

Il driver della stampante

potrebbe essere installato

in modo non corretto.

Rimuovere il driver della stampante e reinstallarlo; vedere

rispettivamente "Disinstallazione del software" e "Installazione del

software nel sistema operativo Microsoft® Windows®".

La stampante non funziona

correttamente.

Controllare il messaggio visualizzato sul pannello di controllo

per stabilire se la stampante indica un errore di sistema.

La stampante

seleziona i materiali

di stampa dalla fonte

di alimentazione

sbagliata.

La selezione

dell'alimentazione nella

finestra delle proprietà della

stampante potrebbe non

essere corretta.

Per molte applicazioni software, la selezione della sorgente di carta

si effettua dalla scheda Carta all'interno delle proprietà della

stampante. Selezionare l'origine corretta. Vedere "Scheda Carta".

Advertising