Problemi con le unità cd e dvd, Problemi relativi al disco rigido, Problemi di scrittura su un'unità cd/dvd-rw – Dell Precision 370 Manuale d'uso

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ATTENZIONE:

prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

incluse nella Guida Informazioni sul prodotto.

Compilare l'

Elenco di verifica della diagnostica

man mano che si completano i controlli.

Accertarsi che Microsoft® Windows® riconosca l'unità.

Fare clic sul pulsante Start, quindi su Risorse

del computer. Se l'unità a dischetti, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa

con il software antivirus per rimuovere gli eventuali virus. In alcuni casi i virus impediscono a Windows di

riconoscere l'unità.

Verificare il funzionamento dell'unità

Inserire un altro dischetto, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel

precedente.

Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer.

Pulire l'unità o il disco

. Vedere

Pulizia del computer

.

Controllare i collegamenti del cavo

Verificare la presenza di conflitti software e hardware

Eseguire il programma

Dell Diagnostics

Problemi con le unità CD e DVD

NOTA:

Le unità CD o DVD ad alta velocità vibrano e possono produrre rumore. Ciò non è indice di un difetto dell'unità,

del CD o del DVD.

NOTA:

a causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi paesi, non tutti i DVD funzionano in ogni unità.

Regolare il volume di Windows

.

Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e

trascinandolo verso l'alto.

Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.

Controllare altoparlanti e subwoofer

. Vedere

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

.

Problemi di scrittura su un'unità CD/DVD-RW

Chiudere gli altri programmi

.

L'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante

l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i

programmi prima di scrivere sull'unità CD/DVD-RW.

Prima di eseguire la scrittura su un disco CD/DVD-RW disattivare la modalità Standby di Windows.

Per informazioni sulle

modalità di risparmio energia

, vedere la documentazione del computer.

Problemi relativi al disco rigido

Avviare il programma Dell IDE Hard Drive Diagnostics.

Il programma Dell IDE Hard Drive Diagnostics è un'utilità che che verifica il disco rigido per risolvere o

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