Come ottenere assistenza – Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Manuale d'uso

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Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passaggi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:

Consultare "Soluzione dei problemi"

1.

a pagina 57 per conoscere le informazioni
e le procedure relative al problema che si
è verificato.
Consultare “Dell Diagnostics” a pagina

2.

67 per

conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della

3.

Diagnostica” a pagina 87.
Usare la gamma completa di servizi

4.

in linea disponibili sul sito Web di Dell
Support (all'indirizzo support.dell.com)
per ottenere assistenza relativamente alle
procedure di installazione e risoluzione
dei problemi. Consultare “Servizi in linea”
a pagina 82 per un elenco più completo
dei servizi disponibili su Dell Support.

Se il problema non è stato risolto seguendo

5.

le indicazioni riportate, consultare "Prima di
chiamare" a pagina 86.

N.B.: effettuare la chiamata a Dell Support
da una postazione vicina o davanti al
computer in modo da poter eseguire
le procedure necessarie richieste dal
personale addetto.
N.B.: il sistema del Codice di servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi.

Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il Codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il Codice
di servizio espresso non è disponibile, aprire
la cartella Dell Accessories (Accessori Dell) ,
fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (Codice di servizio espresso) e seguire
le istruzioni.

Come ottenere assistenza

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