Blocchi e problemi relativi al software – Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
In caso di ulteriori problemi con la memoria—
Eseguire Dell Diagnostics (consultare "Dell
•
Diagnostics" a pagina 67).
Se il problema persiste, contattare Dell
•
(consultare “Come contattare Dell”
a pagina 88).
Blocchi e problemi
relativi al software
Se il computer non si avvia — Accertarsi che
l'adattatore CA sia saldamente collegato al
computer e a una presa elettrica.
Se il programma non risponde —
Chiudere il programma:
Premere simultaneamente
1.
<Ctrl><MAIUSC><Esc>.
Fare clic su
2.
Applicazioni.
Selezionare il programma che non risponde più.
3.
Fare clic su
4.
Termina operazione.
Se un programma si blocca ripetutamente —
Controllare la documentazione del software.
Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare
il programma.
N.B.: il software di solito include
istruzioni sull'installazione nella sua
documentazione o su CD.
Se il computer non risponde più o viene
visualizzata una schermata blu—
ATTENZIONE: è possibile perdere dati
se non si effettua l'arresto del sistema
operativo.
Se il computer non risponde alla pressione di
un tasto o al movimento del mouse, premere
il pulsante di accensione per almeno 8‑10
secondi fino allo spegnimento del computer,
quindi riavviarlo.
Se un programma è stato progettato per una
versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
—
Eseguire la Verifica guidata compatibilità
programmi. La Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un
programma in modo che venga eseguito in
un ambiente simile a versioni precedenti del
sistema operativo Microsoft Windows.