Dell diagnostics – Dell Dimension 5000 Manuale d'uso
Pagina 47
Strumenti per la risoluzione dei problemi
47
Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
I moduli di memoria sono stati rilevati,
ma si è verificato un errore di
configurazione o compatibilità
della memoria.
• Accertarsi che non esistano requisiti speciali di
posizionamento dei connettori o dei moduli
di memoria (vedere pagina 68).
• Verificare che i moduli di memoria installati siano
compatibili con il computer (vedere pagina 68).
• Se il problema persiste, contattare Dell
(vedere pagina 122).
Possibile guasto della scheda
di espansione.
1
Per determinare se è presente un
conflitto, rimuovere una scheda
diversa dalla scheda grafica (vedere pagina 75)
e riavviare il computer.
2
Se il problema persiste, reinstallare la
scheda appena rimossa, rimuoverne un’altra, quindi
riavviare il computer.
3
Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer
si avvia normalmente significa che era presente un
conflitto di risorse sull’ultima scheda rimossa dal
computer (vedere “Risoluzione delle
incompatibilità software e hardware” a pagina 52).
4
Se il problema persiste, contattare Dell
(vedere pagina 122).
Si è verificato un guasto di altro tipo.
• Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell’unità
CD e dell’unità DVD siano correttamente collegati
alla scheda di sistema (vedere pagina 98).
• Se viene visualizzato un messaggio relativo a un
errore generato da una periferica, quale un’unità a
dischetti o un disco rigido, verificare la periferica
per assicurarsi che funzioni correttamente.
• Se l’avvio del sistema operativo viene effettuato
da una periferica quale un’unità a dischetti o
un disco rigido, verificare che nel programma di
configurazione del sistema (vedere pagina 111)
la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche
installate sul computer.
• Se il problema persiste, contattare Dell
(vedere pagina 122).
Configurazione spie
Descrizione del problema
Soluzione consigliata