Problemi di blocco e relativi al software, Il computer non si avvia, Il computer non risponde – Dell Dimension 5000 Manuale d'uso

Pagina 35: Il programma non risponde, Il computer non si avvia il computer non risponde

Advertising
background image

Soluzione di problemi

35

Problemi di blocco e relativi al software

ATTENZIONE:

prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

Il computer non risponde

AVVISO:

per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo

per arrestare il sistema.

Il programma non risponde

V

ERIFICARE

IL

FUNZIONAMENTO

DELLA

TASTIERA

Collegare una tastiera funzionante al computer

e provare a usarla.

E

SEGUIRE

L

UTILITÀ

R

ISOLUZIONE

DEI

PROBLEMI

DELL

HARDWARE

Vedere pagina 52.

C

ONTROLLARE

GLI

INDICATORI

DI

DIAGNOSTICA

Vedere pagina 45.

A

CCERTARSI

CHE

IL

CAVO

DI

ALIMENTAZIONE

SIA

COLLEGATO

SALDAMENTE

AL

COMPUTER

E

ALLA

PRESA

ELETTRICA

S

PEGNERE

IL

COMPUTER

Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il
computer si spegne. Riavviare il computer.

T

ERMINARE

IL

PROGRAMMA

1

Premere contemporaneamente <Ctrl> <Maiusc> <Esc>.

2

Fare clic su Applicazioni.

3

Selezionare il programma che non risponde.

4

Fare clic su Termina operazione.

Advertising