Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) - Manuale (Pagina 92)

90
Come ottenere assistenza
Compilare l'Elenco di controllo della
diagnostica riportato di seguito. Se possibile,
prima di chiamare Dell per ricevere assistenza,
accendere il computer e chiamare da un
telefono accanto al computer. È possibile
che venga chiesto di immettere alcuni
comandi dalla tastiera, di fornire informazioni
dettagliate durante le operazioni o di provare
altre procedure per la risoluzione dei problemi
che possono essere eseguite solo sul
computer stesso. Tenere a portata di mano la
documentazione del computer. Elenco di controllo della diagnostica
• Nome:
• Data:
• Indirizzo:
• Numero di telefono:
• Codice di servizio (codice a barre posto
sulla base del computer):
• Codice del servizio espresso:
• Numero RMA (se fornito dal supporto
tecnico di Dell):
• Sistema operativo e versione:
• Periferiche:
• Schede di espansione:
• Si è collegati a una rete? Sì /No
• Rete, versione e scheda di rete:
• Programmi e versioni: