Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) - Manuale (Pagina 73)

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Utilizzo degli strumenti di supporto
Risoluzione dei problemi
hardware
Se durante la configurazione del sistema
operativo non viene rilevata alcuna periferica
oppure si rileva che è stata configurata in
modo errato, è possibile utilizzare l'utilità
Hardware Troubleshooter (Risoluzione
dei problemi hardware) per risolvere
l'incompatibilità.
Per avviare Hardware Troubleshooter,
attenersi alla seguente procedura:
1. Fare clic su Start → Guida e supporto
tecnico.
2. Digitare hardware troubleshooter
(risoluzione di problemi
hardware) nel campo di ricerca e
premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3. Nei risultati della ricerca, selezionare
l'opzione che descrive meglio il problema
e seguire il resto della procedura di
risoluzione dei problemi.
Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al
computer, prima di contattare Dell per
l'assistenza, effettuare i controlli descritti in
“Blocchi e problemi del software“ a pagina 66
ed eseguire il programma Dell Diagnostics.
Accertarsi che la periferica che si desidera
analizzare venga visualizzata nel programma
di configurazione del sistema e sia attiva. Per
aprire l'utilità di configurazione del sistema
del BIOS, accendere o riavviare il computer
e premere <F2> appena viene visualizzato il
logo Dell.
Avvio di Dell Diagnostics
Quando si esegue Dell Diagnostics, il
computer esegue il Enhanced Pre-boot
System Assessment (ePSA) ossia la valutazione
del sistema prima dell'avvio, una serie di test
iniziali di scheda di sistema, tastiera, schermo,
memoria, disco rigido e così via.