Dell diagnostics – Dell Studio Desktop D540 (Late 2008) Manuale d'uso

Pagina 34

Advertising
background image

32

Uso degli strumenti di supporto

Dell Diagnostics

Se si verificano problemi relativi al computer,

effettuare i controlli riportati in “Blocchi e

problemi relativi al software” a pagina 25 ed

eseguire il programma Dell Diagnostics prima di

contattare la Dell per supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima

di iniziare.

N.B. Dell Diagnostics funziona solo su

computer Dell.
N.B. Il supporto

Drivers and Utilities è

opzionale e potrebbe non essere assieme

al computer.

Consultare la sezione Installazione del

sistema nel Manuale di servizio per rivedere

le informazioni sulla configurazione del

computer e accertarsi che il dispositivo, di cui

si desidera eseguire il test, venga visualizzato

nel programma di installazione di sistema e sia

attivo.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco

rigido o dal supporto

Drivers and Utilities.

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics si trova in una

partizione dell’utilità di diagnostica nascosta nel

disco rigido.

N.B. Se il sistema non è in grado di

visualizzare un’immagine dello schermo,

consultare “Come contattare la Dell” a

pagina 43.

Accertarsi che il computer sia collegato

1.

ad una presa elettrica che funziona

correttamente.
Accendere il computer (o riavviare il

2.

sistema).
Quando viene visualizzato il logo DELL

3.

,

premere immediatamente <F12>. Selezionare

Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio

e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e

viene visualizzato il logo del sistema

operativo, continuare ad attendere fino alla

visualizzazione del desktop di

Microsoft

®

Windows

®

; quindi, arrestare il

sistema e riprovare.

Advertising