Dell 3010cn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 47)

Appendice
Assistenza tecnica Dell
Come contattare Dell
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione e il coinvolgimento del cliente durante il processo della risoluzione dei problemi per
ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei componenti hardware in base alla configurazione originale predisposta da Dell e per
verificare il corretto funzionamento della stampante e di tutti i componenti hardware installati da Dell. Oltre all'assistenza tecnica assistita, è disponibile un
servizio di supporto tecnico online Dell. È inoltre possibile acquistare altre opzioni di assistenza tecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche installate da Dell. L'assistenza relativa a software
e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale, incluso il software e le periferiche acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
Per accedere al sito dell'assistenza tecnica Dell all'indirizzo support.dell.com, selezionare la propria regione nella pagina di benvenuto e inserire le informazioni
richieste per accedere agli strumenti e alle informazioni desiderate.
È possibile contattare Dell per via elettronica presso uno dei seguenti indirizzi:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo per Asia/Pacifico)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la/ (Paesi dell'America Latina)
l FTP (file transfer protocol) anonimo
ftp.dell.com/
Connettersi con nome utente: "anonymous", e immettere il proprio indirizzo di posta elettronica come password.
l Servizio Assistenza Elettronico
[email protected]
[email protected] [email protected] (solo per Asia/Pacifico)
support.euro.dell.com (solo Europa)
l Servizio Quota Elettronico
[email protected] (solo Asia e Pacifico)
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Per la fabbricazione dei prodotti hardware, Dell Computer Corporation ("Dell") usa parti e componenti nuovi o considerati tali in base alle normative standard
del settore. Per informazioni sulla garanzia Dell per la propria stampante, vedere il Manuale dell'utente.