Dell 3010cn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 101)

Problemi di base della stampante
Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un problema con la stampante, verificare che:
l Sul pannello operatore sia stato visualizzato un messaggio; in tal caso, vedere " Informazioni sui messaggi della stampante ."
l Il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e inserito in una presa a muro dotata di messa a terra.
l L'interruttore di accensione si trovi nella posizione di accensione.
l La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
l Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
l Tutte le opzioni siano installate correttamente.
l Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la stampante, attendere 10 secondi e riaccenderla. In genere, tale
operazione consente di risolvere il problema.
Problemi del display
Problemi di stampa
AVVISO: Se viene visualizzato un messaggio d'errore, vedere " Informazioni sui messaggi della stampante ."
Problema Operazioni da effettuare
Il display del pannello operatore è vuoto o contiene
solo simboli di diamanti. · Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.
· Sul pannello operatore viene visualizzato il messaggio Stesso che comunicazione di prova appare. Al
termine della prova, viene visualizzato il messaggio Pronto stampa.
Le impostazioni di menu modificate dal pannello
operatore non vengono applicate. Le impostazioni selezionate nell'applicazione software, nel driver per stampante o nei programmi di
utilità hanno la precedenza su quelle selezionate dal pannello operatore.
· Modificare le impostazioni dei menu dal driver per stampante, dai programmi di utilità o
dall'applicazione software anziché dal pannello operatore.
· Disabilitare le impostazioni nel driver per stampante, nei programmi di utilità o nell'applicazione
software anziché dal pannello operatore.
Problema
Operazioni da effettuare
Il processo non viene stampato correttamente
oppure vengono stampati caratteri non
corretti. Accertarsi che sul pannello operatore venga visualizzato il messaggio Pronto stampa prima di inviare un
processo in stampa. Premere Menu per riportare la stampante allo stato Pronto stampa.
Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati nella stampante. Premere Menu per riportare la stampante
allo stato Pronto stampa.
Verificare che sia impostato il linguaggio stampante corretto (CTD).
Accertarsi di utilizzare il driver corretto.
Accertarsi che il cavo Ethernet, USB o IEEE sia il cavo corretto e sia collegato saldamente sul retro della
stampante.
Verificare che sia stata selezionata la dimensione di supporto di stampa corretta.
Se si utilizza uno spooler di stampa, verificare che non sia bloccato.
Verificare l'interfaccia stampante dal menu Configura. Determinare l'intefaccia host in uso. Stampare una
pagina delle impostazioni dei menu per verificare che le impostazioni dell'interfaccia correnti siano corrette.
Stampa protetta non disponile o impossibile
stampare 256 MB minimo di spazio richiesto.
Il disco RAM deve essere abilitato utilizzando il pannello operatore.
Il numero di processi in modalità di stampa protetta memorizzabili dalla stampante dipende dalla
dimensione stessa del processo, ivi incluso il numero di pagine, grafici, attributi di colore, nonché dalla
memoria disponibile installata. Per incrementare il numero, aggiungere ulteriore memoria.
Si verificano errori di alimentazione del
supporto di stampa o vengono inseriti più fogli Accertarsi che i supporti di stampa utilizzati siano conformi alle specifiche della stampante. Per ulteriori
informazioni, vedere "
Supporti di stampa idonei ".