Dell Inspiron M511R (Mid 2011) - Manuale (Pagina 82)

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Come ottenere assistenza
Ricordarsi di compilare il seguente Elenco
di controllo della diagnostica. Se possibile,
accendere il computer prima di contattare la
Dell per assistenza e chiamare da un telefono
vicino o davanti al computer. Potrebbe essere
necessario digitare alcuni comandi alla tastiera,
trasmettere informazioni dettagliate durante
le operazioni o provare altre procedure per
la risoluzione dei problemi possibili solo se
si è davanti al computer. Accertarsi che la
documentazione del computer sia disponibile. Elenco di controllo della diagnostica
• Nome:
• Data:
• Indirizzo:
• Numero di telefono:
• Service Tag (codice a barre sul fondo del
computer):
• Codice di servizio espresso:
• Numero di autorizzazione per la
restituzione dei materiali (se fornito dal
tecnico del supporto Dell):
• Sistema operativo e versione:
• Dispositivi:
• Schede di espansione:
• Si è collegati ad una rete? Sì /No
• Rete, versione e scheda di rete:
• Programmi e versioni: